把握赞美的尺度 赞美也要切中要害

时间:2016-09-05 14:51:30
    爱听表扬的话是人类的天性,人人都喜欢正性刺激,而不喜欢负性刺激。如果在人际交往中人人都了于赞赏他人,善于夸奖他人的长处,那么,人际间的愉快度将会大大增加。工作中,如果能对您的上级、下属或者是同事进行真诚的赞美,那对于在企业中创造一种融洽的人际关系,提升员工的工作主动性都将起到积极的作用。现在告诉你赞美他人的技巧有哪些?
    赞美是一种堂堂正正、光明正大的处世艺术。但如果不能很好地把握赞美的尺度,就不能实现赞美的目的,也收不到良好的效果,甚至会适得其反。在赞美他人时我们应该掌握如下几个方面:
    1、多观察,不要犯忌讳
    每个人都有自己的忌讳,人人都讨厌别人冲撞自己的忌讳。赞美他人时如不小心就会冲撞了对方,引起别人的反感,有的甚至招来怨恨。
    2、要得体不可过于夸张
    夸张是语言的一种修辞方法,在赞美他人时适当地夸张一点能够有利于表达自己的感情,对方也乐于接受,但过分地夸张就有阿谀奉承、溜须逢迎之嫌。赞美要出自内心、真心实意。言不由衷或言过其实,对方都会怀疑赞扬者的真实目的。夸张总归是夸张,如果夸张过度,赞美也就变了味。过分地夸张往往使赞美脱离了实际情况,让人感觉到缺乏真诚的东西。真诚地赞美应该是最朴素的,有所保留的。越是知己,赞美对方就越不应该过分夸张和矫揉造作,有涵养的人都喜欢自然朴实的赞美。对于一般知识分子,你夸他智力超群,独树一帜,会令人生厌;对长相一般的女性,你夸她美貌过人,她会认为你在讽刺她。
    3、要新颖
    赞美要给人一种美的享受,语言要力求新颖、不落俗套,避免陈词滥调。
    (1)切忌盲目模仿。一些人在公共场合赞美别人时,自己想不出怎样赞美,只能跟别人说重复的话,附和别人的赞美。常言道:“吃别人嚼过的肉不香。”
    (2)避开公认特长。每个人都有一技之长,大家往往都很容易发现这一点,赞美某专长的人也最多,时间长了,被赞美的人听腻味了,对这方面的赞美也就不起作用了。
    (3)避开套词俗语。一些刚刚走入社会的青年没有社交经验,他们总是把从故事书中看来的诸如:久仰大名、如雷贯耳、百闻不如一见、生意兴隆、财源茂盛等俗不可耐、味同嚼蜡的恭维词作为赞美之词来恭维他人。这种公式化的套词,使人感觉对方缺乏诚意、玩世不恭,给人留下不值得深交的印象。
    4、不要说外行话
    赞美他人是对他人的认可和肯定。所以在赞美时,不能说外行话,要慎重选择赞美的角度,不要不懂装懂,落下笑柄。有个年轻人本不懂诗,但一个偶然的机会,他有幸遇到了一位诗人。年轻人趁机恭维道:“您的诗写得再好不过了,我读了好几遍也没读懂。”年轻人是只知其然而不知其所以然,这位诗人的诗写得好,但究竟好在哪里?年轻人就说了外行话,用读不懂来形容,简直是在亵渎诗人的作品。
    要想不说外行话,在赞美时要注意:
    (1)多类比自己熟悉的事物。
    (2)赞美行家可用模糊语言。行家比你要懂得多,没有必要在赞美时说得过细。比如:对书法家,称赞他们字写得好,可以说“你的字写得太好了,什么时候指点指点我。”这样即可,没有必要说他的字好在哪里。
    (3)适可而止。有的赞美本来使对方很满意了,为了显示自己的欣赏功能,而过多地去赞美,往往会露出马脚,反而让对方感觉不好。所以,心里要谦虚,赞美别人时应有所保留为好,千万不要打肿脸充胖子,硬充内行。
    赞美他人的动机大多是良好的,但如果不把握好赞美的分寸、赞美的尺度,就会产生一些不良的后果,因此说掌握赞美他人的艺术需要我们在生活中多观察、多总结,只有这样,才能够准确恰当地运用它来达到我们与他人沟通的目的。下面我们说一说,赞美的技巧。
    1、与自己作对比
    通常情况下,一般人是很难贬低自己的,如果你一旦压低自己同他做比较,那么就会显得格外真诚,这一招特别适合于领导使用,会给属下一种莫大的鼓舞。
    2、投其所好,及时赞美
    见到,听到别人提意的事,可以要停下自己的事情,去赞美。比如,如果一个人升官了,第一次见到他,一定要用大官的称呼去叫他,用大官的职权去恭维他。
    3、似否定实肯定的赞美
    当年文化大革命时,贴周恩来的大字报,其中有一张大意是:请总理珍惜身体,他的身体是属于全国人民的,这就是一个明显的似否定实肯定案例。据说女人最善于此招,打你一下,说一声你真坏,均属于此类。
    4、赞美的具体化
    在日常生活中,人们有非常显著成绩的时候并不多见。因此.交往中应从具体的事件人手,善于发现别人哪怕是最微小的长处,并不失时机地予以赞美。赞美用语愈翔实具体,说明你对对方愈了解,对他的长处和成绩愈看重。让对方感到你的真挚、亲切和可信,你们之间的人际距离就会越来越近。如果你只是含糊其辞地赞美对方,说些“你工作得非常出色”或者“你是一位卓越的领导”等空泛飘浮的话语,只能引起对方的猜废,甚至产生不必要的误解和信任危机。
    5、赞美别人得意的事情
    每个人跟你谈到他认为得意的事情的时候,往往希望能得到听众的肯定和欣赏,希望得到热烈的回应。因此,当别人谈到自己得意的事情的时候,我们不妨给予适当的赞美。例如,当您的上级谈到最近做成了一笔大生意的时候,您可以通过像“不得了,我还从来没看到过这么大的订单呢”这样的话来表达自己的敬佩之情。
    6、适度指出别人的变化
    这种意义是你在我心目中很重要,我很在乎你的变化,否则的意义是我瞧不上你,我不在乎你,这是很糟糕的。如穿了一件新衣服,就夸吧,合身的就夸漂亮,不合身的就夸有特色,单位的同事,生意的伙伴都是要夸的对象,所以说,生活中很久时间不见了,无论说谎你胖了还是瘦了都是很舒服的。去企业见老板,同样,如果是第二次去客户那里,一定要注意客户的变化,及时的赞美。
    7、逐渐增强你对别人的评价
    如果你想要得到一个人的心,那就逐渐增强你的赞美吧,如果你要伤一个人,那么就逐渐降低对他的评价,情人变老婆的失落,就是因为我们相互降低了对对方的的评价。在实践中最贴近生活的例子,就是我们买菜时,如果卖菜者,一个劲的从盘子里往下取菜,即使称杆在高,那么我们也不会高兴,但如果是他加一个,再称,再加一个,即使称杆没有信下取的高,那么我们也会高兴,这是心理学的普遍定律。
    8、情真意切
    虽然人都喜欢听赞美的话,但并非任何赞美都能使对方高兴。能引起对方好感的只能是那些基于事实、发自内心的仍美。相反,你若无根无据、虚俏假意地赞美别人,他不仅会感到奠名其妙,更会觉得你油嘴滑舌、诡诈虚伪。例如,当你见到一位其貌不扬的***,却偏要对她说:“你真是美极了。”对方立刻就会认定你所说的是虚伪之至的违心之言。但如果你着眼于她的服饰、谈吐、举止.发现她这些方面的出众之处并真诚地赞美,她一定会高兴地接受。
    9、因人而异地赞美
    人的素质有高低之分,年龄有长幼之别。因人而异,突出个性,有特点的赞美比一般化的赞美更能收到好的效果。老年人总希望别人不忘记他“想当年”的业绩与雄风,同其交谈时,可多称赞他引以为豪的过去;对年轻人,不妨语气稍为夸张地赞扬他的创造才能和开持精神,并举出几点实例证明他的确能够前程似锦;对于经商的人,可称赞他头脑灵活,生财有道;对于有地位的干部,可称赞他为国为民,廉洁清正;对于知识分子,可称赞他知识渊博、宁静淡泊等。当然这一切要依据事实,切不可虚夸。