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生活中的旅游礼仪知识

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生活中的旅游礼仪知识

  礼仪是在人际交往中,以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等方面的内容。礼仪是我们在生活中不能缺少的一种能力。下面就是小编给大家整理的生活中的旅游礼仪知识,希望大家喜欢!

  旅游观光的基本礼仪

  1、游览观光:凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹,甚至花草树木,都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。

  2、宾馆住宿:旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗,以免影响其他客人。对服务员要以礼相待,对他们所提供的服务表示感谢。

  3、饭店进餐:尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐心等待,不能敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不能冷言冷语,加以讽刺。

  旅游观光礼仪详情 旅游观光礼仪有哪些

  出国旅游需知晓

  1. 不能有大国优越感。到一些小国旅游时,我国人要有大国风范,但是不能有大国优越感。目前,国际上“我国威胁论”甚嚣尘上,因此要特别尊重当地的民众,努力做民间的亲善大使。

  2. 要尊重女士。“女士优先”是国际公认的“第一礼节”。在一切社交场合,每一名成年男子都有义务主动自觉地尊重、关心、保护女士,为女士排忧解难,国内如此,国外更要如此。

  3. 酌情付小费。许多国家有顾客向服务人员付小费的习俗,表示对服务人员的爱护和尊重。各国小费数额没有统一规定,游客应入境随俗,酌情付费,不能一掷千金。

  文明旅游观光必须做到“四不”:

  1. 不要触摸珍贵的文物展品。距离产生美,游客要有文物保护意识,只可远观,不能近玩!

  2. 不能戏弄游览点的动物,不要随意喂食。动物是人类的朋友,不是人们的玩偶。在景区,人们对动物最好的保护就是不干扰它们的正常生活。

  3. 不要采摘花卉,攀折树枝,践踏草地。手下留情,水碧山青;花草有心,毁之何忍啊?

  4. 不在树木、建筑物上乱刻、乱画。有些游客步“孙大圣”的后尘,喜欢写上“某某某到此一游”,自以为可以流芳千古,殊不知这种不文明的行为只能使自己“遗臭万年”。此外,如果想拍照,应注意有无禁拍标志或规定,乱照一气可能会对珍贵文物造成伤害。在境外,违反规定私自拍摄甚至有间谍的嫌疑,那就更麻烦了。

  旅游观光礼仪

  旅游时要自觉遵守公共秩序,按顺序购票入馆、入园,不拥挤、堵塞道路和出入口。要树立环保意识,自觉保持环境卫生整洁,遵守铁路、民航规定,不携带危险品、违禁物品乘机乘船。

  行路。行路靠右侧,走人行道。横穿马路时,应注意交通信号,等绿灯亮时,从人行横道的斑马线上穿过,行人之间要互相礼让。不要闯红灯,不要翻越马路上的隔离栏。行路时不吃零食,不吸咽,不勾肩搭背,不乱扔杂物,不随地吐痰。

  住宿。旅客在办理住

  宿登记手续时,应耐心地回答服务台工作人员的询问,按旅馆的规章制度办理登记手续。旅客住进客房后要讲究卫生,爱护房内设备。当旅馆服务员进房间送开水、做清洁服务时,旅客应待之以礼。旅客离开旅馆前,应保持客观存在的整洁、物品完整,不做损人利己之事。要及时到服务台结账,并同旅馆工作人员礼貌话别。

  进餐。尊重服务员的劳动,对服务员谦和有礼。当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。
 


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