保安接待访客礼仪
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保安是一个公司的门面，人们在进入一个公司前首先看到的就是保安，因此保安接待访客的礼仪就十分重要。下面是小编为大家整理保安接待礼仪，希望对您有所帮助，欢迎大家阅读参考学习!
日常礼仪
1、用语文明。在值勤中与人交谈时，态度要和善，语气要亲切，言辞要得体，给人以礼貌相待。保安员执勤文明用语很多，如检查验证时，应说“请您出示证件”;需进行登记时说“麻烦您登记一下”;如遇对方不友好时说“请不要生气，有话好好说”;遇对方表示感谢时，应说“不用谢， 这是我们应该做的”。用好文明用语，如：您好、请、谢谢、不客气，感谢您的支持，再见、祝您愉快等。
2、坐姿端正。在执勤执行坐岗时，坐姿要舒展、精神饱满、自然大方。坐时上体要挺直，勿弯腰驼背，不要垂肩、跷腿、抖腿、晃身子，双膝应并拢，双手不可随意扶拉桌、椅，来人交谈时，应迅速站立，问好，热情接待和处理情况。
3、站姿端庄。站立执勤时，应收腹、直腰、挺胸，双肩稍后放平，双臂自然下垂，保持身体端正，给人一种轻松自然感觉， 体现出保安员的雄姿。切忌站得东歪西斜，弓背挺肚。
4、行走稳健。行走时，身体要直立，抬头挺胸，平视前方，两腿有节奏地交替向前迈进，步伐应自然、稳健。在公共场合行走，要遵守交通规则;行人之间要礼让;与人交谈时要靠边站立;两人走路时不要勾肩搭背;穿制服走路时，不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。
5、谈话自然。保安员无论在任何场合谈话中，态度要诚恳大方，亲切自然，语辞平和。问候注意使用礼貌语言。切忌装腔作势，高声谈笑，大呼小叫。
接待访客礼貌用语
1、接待外来单位找人
文明用语：您好，请问您找哪位?——请您与本人或部门取得联系!(确认
来访部门或人后)请您在这在里登记一下，请随我来——
禁忌用语：干什么事?找哪个?你是什么人?找他干什么?不在，不知道。
2、接待人员或车辆进出
文明用语：老师，您好!请问您找哪位?有预约吗?请您稍等— (电话通知确认来访人后方可入内)请在这里登记一下——谢谢合作!
请出示您的工作证件。(确认后登记放行)谢谢合作!
禁忌用语：干什么事?找哪个?你是什么人?找他干什么?不在。不知道。没有证件不给进，没有商量余地。
3、遇到客户
文明用语：您好!请问您找哪位?有预约吗?(没有预约)哪您稍等!我帮您联系一下!(经部门同意后)请在这里登记一下，请随我来——
禁忌用语：单位制度你不知道吗?
4、与单位领导或职工打招呼
文明用语：您早，您好，节日好，请进，再见，您慢走。
禁忌用语：不理不睬，只点头，不招呼。
5、遇到有人携带物品出厂(公司)产生怀疑
文明用语：老师，请留步，您的包里带的是什么?能打开看看吗?对不起，
耽误了您的时间，谢谢您协助我们的工作。 禁忌用语：把包打开，我们要检查。
6、遇到群众问路
文明用语：请就近坐X路公交车或请往X方向走。这儿我不熟，我来帮你问一下。
禁忌用语：不知道。问别人去。
7、接到群众或单位员工紧急求助电话
文明用语：请您不要着急，我们马上来帮助您。我们马上联系有关部门帮您 解决。
禁忌用语：这事不归我们管。我们忙的很，又不是只为你一个人服务。
保安接待访客着装要求
1) 工装规范，穿戴整齐，衣袖与裤腿不翻卷，袜子以深色为主，黑色皮鞋;
2) 工号牌佩戴不歪斜，保安帽笔直、端庄，帽徽与双眉之间呈一条直线;
3) 各类配饰不缺、不多、整齐。
4) 服装物品领用需办理登记入帐手续，保安部安排专人管理。
5) 员工上班期间必须按规定着装，保持警容严整。
6) 按季节着装，并按规定佩戴帽徽、肩章、领花、武装带。
7) 扣好领扣、衣扣，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿，大沿帽不准歪戴。冬夏季服装不得混穿。
8) 上班时间穿长袖制式衬衫时，必须打领带。
9) 员工乘公共车辆或骑自行车上下班往返途中不准着制服。上班时间非因公外出以及下班时间一律不准着制服。
10) 在服装物品使用期间，员工要注意服装物品的清洗、保管，防止破损，保持其完好、整洁。
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