新西兰的商务礼仪

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新西兰是个多民族国家,欧洲后裔占主导地位,特别是英国移民的后裔占人口的绝大多数。所以,主流社会的交际礼仪具有鲜明欧洲特色,尤其是英国特色。这里给大家分享一些关于新西兰商务礼仪,供大家参考。

社交礼仪:

新西兰的人种可分为欧洲后裔和本土毛利人种,所对应的通用语言为英语和毛利语,主要宗教有--和天主教。欧洲后裔占新西兰人种大多数部分,所以主流社会的交际礼仪具有鲜明的欧洲特色,尤其是传袭英国。初次见面的社交礼仪有握手礼、鞠躬礼、注目礼等,即使新西兰拥有着英国的习俗,但也有所不同的是:与女士握手时,必须是有其首先伸出手。鞠躬礼是向尊长行礼的平常方式,新西兰的鞠躬礼虽同是鞠躬,但却不是中国式的鞠躬礼。商务活动面对尊长,行使鞠躬礼时,鞠躬者要抬着头、挺着胸,而我国则是上半身全部向前倾向尊长。商务活动虽说又利益关系,但最少的礼仪还是需要的,就如新西兰的注目礼,当你发现有人盯着你看时,你应该面含微笑目视对方,并同时问候“你好”。也许,你会不知情,但你肯定会得到尊重与好感。毛利人虽说是新西兰的少数人群,但商务活动难免会遇到,所以毛利人惯用的社交礼仪还是需要的。碰鼻礼,是毛利人的特色,也是少有的商务礼仪。主人在迎接客人时,主人要与对方彼此用鼻碰,相互碰上两三次,时间越长,次数越多,表明客人所受的礼遇越高。毛利人除了碰鼻礼外,还会有迎接宾客的列队仪式,仪式人员会有意对客人们吐舌头、瞪眼睛、扮鬼脸等,据说这是毛利人为了驱邪免灾的仪式,当然对方的领头者也不会“放过”客人,领头者会从腰间取下一支小木棍,放在客人的面前,然后看你的反应。若是不明确此礼仪者,必会遭受偏待。若是你不慌不忙地弯腰拾起,并用目光正视“挑战者”,则毛利人主人认为你是一位毫无恶意的友善之人,并更加以礼待。社交礼仪是一门丰富的知识学科,也是一门世界趋同的学科。欧洲后裔的新西兰人奉行“平等主义”,非常反对交际场合谈身份、摆架子。新西兰人都各自以自己的职业为荣,绝对不分三六九等。在同新西兰人的交际中,若能直呼其名字,必定会倍受欢迎。

商务礼节礼仪

新西兰人在社交场合与客人相见时,一般惯用握手施礼;和妇女相见时,要等对方伸出手再施握手礼。他们也施鞠躬礼的,不过鞠躬方式独具一格,要抬头挺胸地鞠躬。新西兰的毛利人会见客人的最高礼节是施“碰鼻礼”,碰鼻子的交数越多,时间越长,礼就越重。

一般礼仪

这里不通行给小费。小费往往会遭到谢绝。

在建立起一种较为轻松随和的气氛之前,应恪守礼仪。

称谓与问候

见面或告别时握手为礼。若对方是女性,应等她主动伸手。

约会与准时

预先约会是可取的,客人应争取略早一点到达。

款待与馈赠

来访者通常邀请客户在旅馆或饭店里共进午餐。业务上的会见安排在主人的办公室里。你若应邀去新西兰人家里吃饭,以带力或葡萄酒之类不显眼的礼物,但不是非带不可的。

交谈内容

新西兰人喜欢谈论国内和国际政治局势、天氯以及体育运动。他们喜欢那些了解他们文化的来访者。

应回避的话题是种族问题。不要把新西兰作为澳洲或“澳大拉西亚”的一部分。

他们在和好朋友交往时,不要求对方送贵重的礼物,只要有一盒巧克力或一瓶威士忌就使他们感到欣慰和满足了。在紧张忙碌的工作之余,新西兰人别具匠心地组织起各种有趣的俱乐部,一次来愉悦身心,探究学问。诸如:"素食者俱乐部''","孪生俱乐部","理性主义俱乐部",甚至还有"汤匙俱乐部"等等。据说此类活动至今已成为新西兰人传统生活中不可缺少的重要内容,并且每个人都已参加这种俱乐部的活动而感到荣幸。

新西兰人一般对狗怀有特殊的感情,视狗为"终生的伴侣","牧羊的卫士"。他们历来珍爱几维鸟,把几维鸟看成是民族的象征,并以其为国鸟。他们偏爱饮蕨,视其为国家的象征。

毛利人的礼节礼貌方式与众不同,在世界上是独一无二的。当远方客人来访的时候,毛利人都有举行盛大的欢迎聚会。开始时会场一片肃静,人们列队两旁,突然,队伍中走出一位赤膊光脚的中年人,先是一声吆喝,然后引吭高歌,歌声刚落,姑娘们在委婉的低声伴唱中翩翩起舞。他们穿的是红黑相间,鲜艳夺目的民族服装,手工编织亚麻短裙随着舞步轻轻摇摆。男青年英姿勃发,边喊边跳,他们把刀剑投在地上,察看来人是朋友还是敌人。欢迎贵宾的仪式进入高潮,宾主同歌共舞,共叙友谊,沉浸在一片欢乐之中。到惠灵顿或者新西兰其他地方参观访问的人常常会碰到这种动人的场面。

新西兰商务禁忌

新西兰人大多数信奉--教和天主教。他们把"13"视为凶神,无论做什么事情,都要设法回避"13"。在国内忌讳男女同场活动。即使看戏或看电影,通常也分为男子场和女子场。他们视当众剔牙和咀嚼口香糖为不文明的举止。他们视当众闲聊,吃东西,喝水,抓头皮,紧裤带等为失礼的举止。新西兰人不愿谈论有关种族方面的问题。


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