社交口才方法和技巧

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每个人都想广交朋友,而要想多交朋友,就需要多和陌生人沟通。因此,今天我们就和大家一起分享如何与别人沟通的一些经验。 下面小编给大家分享社交口才方法和技巧的内容,希望能够帮助大家!

社交口才方法和技巧

第一个技巧:以恰当的方式和技巧来表达

以恰当的方式和技巧来表达语商低下的表现,一种是说话颠三倒四或词不达意,但还不至于造成大的危害;另一种表现是总在不恰当的场合说出不恰当的话,这样就会对其个人以及他所做的事造成很坏的影响。有一位专家型的部门经理,从他的业务能力来看,他可以干更大的事,但当他在评价和安排员工的工作时,却经常让人不知所云。他要么说一些无关紧要的事情,要么喋喋不休,因此失去了晋升机会。还有一类人是对自己所干的事和所说的话不敢承担责任,因而失去了上司和员工的信任。一家制造公司的部门经理,当他把事情弄糟以后,老板批评道:这到底怎么回事?你把事情全弄糟了。这位中层经理听了老板的批评后非常生气,立即辩解道:一定是手下的员工误解了我的意图和要求,他们应该对这一后果承担主要责任。如果您对这一结果不大满意,也不应追究到我的头上。这一回答显然让他的上司难以容忍。他的老板说道:他承受不了责备,也不能保持冷静。不管是谁的错,他都应该去努力解决问题,但他的回答中丝毫看不出这一点。

因此这位经理后来被免除了职务。显然这些人都是因为自己语商较低,在试图证明自己具有很强的思考、评价和解释能力时,自断前程。他们给自己的上司、下属、合作伙伴和同事都留下了不好的印象。在谈话中显示自己成功的自信,这并不是什么不好的行为,而且你也必须如此。但良好的言辞智商同自吹自擂有很大区别,关键在于你是否能以恰当的方式和技巧来表现。当你表露自己的成功时,你所希望表达的信息不过是让他人知道你有多棒。但是你一定要注意:在传递这种信息时,必须坦率简洁。例如,如果你成功地为公司举办的一次新闻发布会写了一份报告,得到与会者的好评。你的喜悦与成功感也会溢于言表。这时,你大可不必说:瞧,我做了一件多么了不起的事情。相反,当上司称赞你时,你倒应显得更加沉稳:这是公司分配给我的工作,也是我应该完成的。一个人的语商与他的情商有很大的关系,情商高的人大半能说会道,或者至少能把话说到点子上,说的话能让人感觉舒服。所以语商的提高不是片面地学怎样说话,而是要从有意识地提高情商入手。

第二个技巧:合理运用谈话资料

合理运用谈话资料对于谈话的题材和资料,一方面要懂得去收集,一方面要懂得去运用。懂得去运用,即使一句普通的话,也往往会收到惊人的效果。

以前有个教育家,为了实现自己的教育理念而想办一所学校,他发动自己的朋友去募捐,开始的时候,募捐是很困难的。他有一个朋友,正打算放弃这项工作,并且引用一句古诗十叩柴扉九不开来说明募捐困难的情形。十叩柴扉九不开真是把募捐困难的情形形容得恰到好处。但是听了,让人多么心灰意冷啊!可是这位教育家,把这同一句话,从另外的角度去运用它,就得了完全相反的效果。

他说:不错,我们现在的情形是十叩柴扉九不开,可是这也就是说十叩柴扉有一扇是开的。那么,我们要敲开十扇门,只要努力一点,多敲几十个门就是了。于是他把十叩柴扉九不开这句话,改成百叩柴扉十扇开,不但激励了他的朋友们,而且完成了募捐建校的任务。这类例子,还有不少,这里再举两个。有一个发明家想发明一件东西,他和他的助手们已经进行了1642次试验,可是都失败了。他的助手说:你看,试验了1642次,一点用也没有。这个发明家却说:为什么没用呢?这使我们知道这1642个方法是不能成功的。若要成功必须在这1642个方法之外去找。还有一个更有趣味、更富于启示的例子:古时候,一个音乐家得罪了皇帝,被关在监牢里,可是他还是每天拉他那心爱的小提琴。到了执行死刑的前一天,狱卒忍不住就问他:明天你就死了,今天你还拉它干什么呢?那个音乐家说:明天就要死了,今天我不拉,还能什么时候拉呢?这些例子都是我们可以运用的对话材料,它能刺激我们的旧观念,使它灵活起来。

当我们说话的时候,不能像背书一样,把记下的话像鹦鹉一样地重述,而是要运用这话,来表示我们的看法和我们的态度,这样别人才不会觉得我们是书呆子。你每日所遇见的各种可以作为谈话的题材和资料,绝不仅仅只是你与人谈话的题材和资料而已。它们代表每一个事实。你要清楚每一句话,都正向你说明些什么,它们全都向你提供一些对人和对事的看法,都在影响你对人生的观点与态度。在你吸收它们的时候,你不是毫无主见地去吸收的。而在你运用它们的时候,你也不是毫无目的地去运用的。在你吸收它的时候,你是需要用自己的观点和态度去衡量一番的。你的耳朵听到一句话,你的心立刻对它作出了判断:喜欢它,或不喜欢它;同意它,或是不同意它。同样的,在你运用它们的时候,你必然也带着你本人的看法。你使用它们只不过是进一步说明你对人对事的看法,提出佐证,证明你所坚持的道理,赞美你所认为美的人物,或是驳斥你所认为错误的理由,指斥你认为错误的行为。

第三个技巧:在遣词造句上做文章

在遣词造句上做文章词语是人说话的基本元素,用对了字眼不仅能打动人心,同时更能带出行动,而行动的结果便是展现出另一种人生。马克•吐温说:恰当地用字极具威力,每当我们用对了字眼......我们的精神和肉体都会有很大的转变。历史上许多伟大人物就是因为善于运用字眼的力量,大大地激励了当时的人们。当帕特里克•亨利站在十三州代表之前慷慨激昂地说道:我不知道其他的人要怎么做,但就我而言,不自由毋宁死。这句话激发了几代美国人的决心,发誓推翻长久以来压在他们头上的苛政,结果造成燎原之火,美利坚合众国由此诞生。美国一位伟人演讲道:当我们今天得以享受到充分的自由时,不要忘了独立宣言,虽然那没有几句话,却是200多年来所给予我们每个人的保障。

同样地,当我们这些年致力于种族平等时,不要忘了那也是因为某些字眼的组合而激发出来的行动所致,请问谁能忘记美国马丁•路德金博士打动人心的那一次演讲。他说道:我有一个梦,期望有一天这个国家能真的站立起来,信守它立国的原则和精神......第二次世界大战期间,英国正处于风雨飘摇之际,有一个人的话激起了英国全民抵抗纳粹的决心,结果他们以无比的勇气挺过了最艰苦的时刻,打破了希特勒部队所向无敌的神话,这个人就是丘吉尔。从某种程度上说,人类的历史就是由那些具有震撼力的语言推动的,然而却鲜有人知道那些伟人所拥有的语言力量也能够在我们的身上找到。这能改变我们的情绪、振奋意志,乃至于有胆量敢于面对一切的挑战,使人生丰富多彩。我们在跟别人说话时用词常常十分谨慎,然而却不留意自己习惯用的字眼,殊不知我们所用的字眼会深深影响我们的情绪,也会影响我们的感受。

因此,如果我们不能好好掌握怎样用词,如果我们随着以往的习惯继续不加选择地用词,很可能就会扭曲事实。譬如说当你要形容一件很了不起的成就时,用的字眼是不错的成就,那对你的情绪就很难造成兴奋的感觉,这全是因为你用了具有局限性的字眼所致。一个人若是只拥有有限的词汇,那么他就只能体验有限的情绪。反之若是他拥有丰富的词汇,那就有如手中握着一个可以调出多种颜色的调色盘,可以尽情来挥洒你的人生经验,不仅为别人,更可以为自己。

社交口才技巧:我们应怎样表达幽默

一、巧妙解释造成幽默

英国著名女作家阿加莎·克里斯蒂同比她小13岁的考古学家马克斯?马温洛结婚后,有人问她为什么要嫁给一个考古学家,她幽默地说:“对于任何女人来说,考古学家是最好的丈夫。因为妻子越老他就越爱她。”这一巧妙的解释,既体现了克里斯蒂的幽默感,又说明了他们夫妻关系的和谐。

二、有意曲解

所谓曲解,就是歪曲、荒诞地进行解释,以一种轻松、调侃的态度,对一个问题进行广泛地解释,将两个表面上毫不沾边的东西联系起来,造成一种不和谐、不合情理、出人意料的效果,从而产生幽默感。一位妻子抱怨她的丈夫说:“你看邻居郑先生,每次出门都要吻他的妻子,你就不能做到这一点吗?”她丈夫说:“当然可以,不过我目前跟郑太太还不太熟。”这位妻子的本意是要她的丈夫在每次出门前吻自己,而丈夫却有意地曲解为让他吻郑太太,这便产生了幽默。

三、自嘲

幽默的一条重要原则,就是宁可取笑自己,绝不轻易取笑别人。海利?福斯第曾经说过:“笑的金科玉律是,不论你想笑别人什么,先笑自己。”自嘲,也是自知、自娱和自信的表现,本身也是一种幽默。英国作家詹姆斯东是个大胖子,由于体积过大,行动往往不太方便。但他也像罗慕洛不以矮为耻,“愿生生世世为矮人”一样,不以胖为耻。有一次他对朋友说:“我是个比别人亲切三倍的男人。每当我在公共汽车上让座时,便足以让三位女士坐下。”这轻松愉快的自嘲,创造了轻松愉快的幽默,同时又表现了詹姆斯高度的自信。

四、夸张

将事实进行无限制的夸张,造成一种极不协调的喜剧效果,也是产生幽默的有效方法之一。马克·吐温有一次坐火车到一所大学讲课。因为离讲课的时间已经不多,他十分着急,可是火车却开得很慢,于是幽默家想出了一个发泄怨气的办法。当列车员过来查票时,马克·吐温递给他一张儿童票。这位列车员也挺幽默,故意仔细打量,说:“真有意思,看不出您还是个孩子哩。”幽默大师回答:“我现在已经不是孩子了,但我买火车票时还是孩子,火车开得实在太慢了。”火车开得很慢确是事实,但绝不至于慢到让一个人从小孩长成大人。

五、使用双关语言

所谓双关,也就是你说出的话包含了两层含义:一是这句话本身的含义;另一个是引申的含义,幽默就从这里产生出来。也可说是言在此意在彼,让听者不只从字面上去理解,而能领会言外之意。传说李鸿章有一个远房亲戚,胸无点墨却热衷科举,一心想借李鸿章的关系捞个一官半职。他在考场上打开试卷,竟无法下笔。眼看要交卷了,便灵机一动,在试卷上写下“我乃李鸿章中堂大人的亲妻(戚)”,指望能获主考官录取。主考官批阅这份考卷时,发现他竟将“戚”错写成“妻”,提笔在卷上批道:“所以我不敢娶你。”“娶”与“取”同音,主考官针对他的错字,来了个双关的“错批”,既有很强的讽刺意味,又极富情趣。

六、正话反说

说出来的话,所表达的意思与字面完全相反,就叫正话反说。如字面上肯定,而意义上否定;或字面上否定,而意义上肯定。这也是产生幽默感的有效方法之一。有一则宣传戒烟的公益广告,上面完全没提到吸烟害处,相反地却列举了吸烟的四大好处:一可省布料:因为吸烟易患肺痨,导致驼背,身体萎缩,所以做衣服就不用那么多布料;二可防贼:抽烟的人常患气管炎,通宵咳嗽不止,贼以为主人未睡,便不敢行窃;三可防蚊:浓烈的烟雾熏得蚊子受不了,只得远远地避开;四永葆青春:不等年老便可去世。这里说的吸烟的四大好处,实际上是吸烟的害处,却显得很幽默,让人们从笑声中悟出其真正要说明的道理,即吸烟危害健康。

七、使用模仿语言

即模仿现存的词、名、篇、句式及语气而创造新的语言,是幽默方式中很常见的一种,往往借助于某种违背正常逻辑的想象和联想,把原来的语言要素用于新的语言环境中,造成幽默感。一位女教师在课堂上提问:“‘要么给我自由,要么让我去死’这句话是谁说的?”过了一会儿,有人用不熟练的英语答道:“1775年,巴特利克?亨利说的。”“对。同学们,刚才回答问题的是日本学生,你们生长在美国却回答不出来,而来自遥远的日本的学生却能回答,多么可怜啊!”“把日本人干掉!”教室里传来一声怪叫。女教师气得满脸通红,问:“谁?这是谁说的?”沉默了一会儿,有人答道:“1945年,杜鲁门总统说的。”这位同学模仿老师的提问作了回答,从而产生了幽默效果。

这里便是将慢的程度进行了无限制的夸张,产生了特殊的幽默效果,令人为之捧腹。其实只懂得了怎样表达还远远不够,我们还应学会运用生动的语言。都喜欢听生动、形象、幽默、活泼的句子,因为它们总那么有趣,通俗易懂,听着轻松、愉快,但是谈话生动、妙语连珠,有一副伶牙俐齿的人毕竟不多。因为要能说“好听”的话,必须花相当的功夫去积累语言的素材,去训练表达的技巧。

几个常用方法

一、配备一些常用手册

前面谈到熟语的运用,所以不妨买本成语词典或俗语、谚语、歇后语的小册子,在茶余饭后,作为一种调剂随便翻翻,这对于你语言的丰富有极大的作用。

二、平时多读报纸、杂志

多读报纸杂志,使你能够了解新近发生的新闻,从而呼吸到时代和社会生活的气息,这些都是你极好的谈话材料。如果有可能的话,建议你剪剪报,做一个分类清楚的剪报本,坚持下去,将是一笔不小的财富。

三、随时留心,多作笔记

“好记性不如烂笔头。”随身带着小本子,平时与人聊天,看了一场电影或是自己灵感所发,一些小故事、一些精彩语言都可随时记下来,有空多翻翻。许多研究语言的大家都有这个法宝,大作家狄更斯曾经有一段时间不顾刮风下雨到街头巷尾、戏院剧场等场合,记下行人的支言片语。

四、张冠李戴制造幽默

我们在观赏马戏团的演出时,经常会觉得那些穿人类服装的猩猩、猴子之类非常滑稽可笑,因为兽类本来不具有文明的特征,把人类文明的东西强加于动物身上,自然给人以不协调感,所以容易为之发笑。这就是张冠李戴造成的喜剧效应。说话也是这个道理,故意用甲来代替乙,并使之在特定的环境中具有不协调性,且意味深长,便是幽默了。

五、语言形象化

语言是一种符号,有时表达的意思很抽象,故此用现实生活中某个常见的东西或易理解的事来做一比较就容易理解。比如1920年秋收起义失败后,毛泽东在文家市对打散后又重新集结的队伍做了一次生动地演讲,他说:“我们工农武装现在的力量还很小,就好比一块小石头,蒋介石反动派现在力量很强大,好比一口大水缸,只要我们咬紧牙,挺过这一关,我们这块小石头总有一天会打烂蒋介石那口大水缸!”

六、语意双关制造幽默

人类的语言丰富多彩,变幻无穷,特别是汉语,相同的一句话,因为场合、对象等外在因素的变化,说出来就会表达出不同的意思。同时,有些词语本身就包含有两种相反的意思在内,在特定的场合传达出与别人期望值相反的东西,幽默就应运而生了。语意双关幽默存在的前提就是语言的多义性,利用这种多义性,言在此而意在彼,具有很强的幽默味。语意双关幽默术作为一种实用幽默技巧,谁都可以在适当的时候把它派上用场,想成为聊天讨论主角的你,更要熟练掌握它。

七、恰当运用熟语

所谓熟语,是指在老百姓中流传甚广的俗语、谚语、歇后语及成语等。交谈或辩论中巧妙运用这些熟语,能大大增强语言的表现力。俗语是通俗易懂、简练而形象化的语言,如“百闻不如一见”、“笑一笑,十年少;愁一愁,白了头”等。谚语是经过千锤百炼的语言,它寓意深刻,琅琅上口,简练易记,如“有志不在年高,无志空长百岁”、“天凭日月,人凭良心”、“你敬人一尺,人敬你一丈”等等。无论怎么样,在不同的场合,都要把握一个“活用”的原则,只有恰当地灵活运用,才能真正起到妙“语”生花的效果。但是,要真正使你的谈话言之有物,生动活泼吸引人,你必须有一定的修炼才行,需要从平时的一点一滴积累开始。

八、旧词新用或推陈出新

有时候有些词由于重复多次使用,听久了也会令人生烦的,这时适当在旧词上稍稍改动或改变一下说法,就能推陈出新。马克·吐温曾在小说里抨击美国政府的腐败和政客、资本家的无耻。在一次酒会上,马克·吐温一气之下说:“美国国会有些议员是狗娘养的。”这话被报纸披露后议员们很是愤怒,纷纷要求作家公开出来道歉。后来马克·吐温又在一个记者招待会上发表谈话说:“前一次我在酒席上发言,说美国国会中有些议员是狗娘养的。事后我郑重考虑再三,觉得此话不合适,不符事实,现在我声明,我上次的讲话更正为:‘美国国会中有些议员不是狗娘养的’。”在这里,马克·吐温没有简单地把话题重复一遍,而只是巧妙地加了一个“不”字,就使这句话无把柄可抓了。

九、巧设悬念制造幽默

巧设悬念的幽默术,是幽默技巧中常用的一种。这种幽默一般是先把自己的思路纳入对方的思维轨道,然后突然来个急转弯,把对方置入困惑的境地,再用关键性话语一语道破,起到画龙点睛的作用,让听众在出乎意料中捧腹大笑。在与他人聊天讨论中,充分调动起你的思维,让你的聪明才智得以发挥,你就能运用巧设悬念的幽默达到你的目的。幽默的最高境界即在于此。

这则幽默一波三折,层层推进,一步—步把听众的思维推向迷惑不解的境地,在把听众的胃口吊得足够“高”时,才不慌不忙地把真实意思表达出来。不过,聊天讨论中,使用巧设悬念幽默术,必须要注意以下两点:

(1)不要故弄玄虚,让人不着边际。任何幽默都要求自然得体、顺理成章。如果故弄玄虚,就不但不能让人产生幽默,反而会觉得让人无聊甚至反感。

(2)做好充分地铺垫,不要急于求成。要做到天衣无缝,让听众对结果产生错误的预料,然后就在听众的急切要求下再把结果娓娓道来。让听众有个缓冲时间,这样观众就能更加深刻地领略其间的奥妙。

十、俏皮风趣制造幽默

据说,当年冯玉祥将军想娶一位夫人。这个意图通过新闻传媒公布了出去。于是,名门闺秀、摩登女郎纷纷赶来“应聘”。选聘夫人这种事完全委托秘书来代理自然不妥,冯将军亲自出面进行“面试”。“面试”的问题也并不难,只有一个:“你为什么要选择嫁给我呀?”

第一个答道:“因为您是个大英雄,我爱慕英雄!”

第二个答道:“因为您是大官儿,和您结婚就是官太太。

第三个……

来人不少,但面试结果却令冯将军非常失望,这种依附型心理的女性不是他喜欢的。

这时,李德全出现了。且不说气质不凡,回答问题也石破天惊,让人吓一大跳:“上帝怕你做坏事,派我来监督你!”

李德全的机智俏皮和风趣马上征服了冯玉祥,两人很快结下了百年之好。

李德全面对婚姻大事,以高度睿智、俏皮风趣的语言表达出嫁给冯玉祥将军的愿望与动机。“上帝怕你做坏事,派我来监督你!”这既需要足够的胆识与魄力,又要有十分的机智和诙谐。

在日常生活中,我们身边很难有像喜剧演员、相声表演艺术家等专门说笑话的人。但是,只要我们细心观察身边人的许多有趣的言语、行为,我们就会发现幽默可以无处不在。


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