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2019钢结构技术员年终工作总结【5篇】

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  在年终的时候,有效地对工作进行总结,有利于发现一年来的收获和不足。下面是由小编为大家精心整理的“2019钢结构技术员年终工作总结”,欢迎大家阅读,仅供大家参考,希望对您有所帮助。

  2019钢结构技术员年终工作总结【一】

  不知不觉间,来到xx轻钢实业有限公司已经有一年的时间了,在钢结构拆图的工作中,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这段时间里,也存在了诸多不足。回顾过去,现将2019年的工作总结如下:

  在从来到公司到现在的时间里,首先对钢结构建筑的制作与安装有了初步的了解,前一段时间接受xx隧道窑工业厂房的钢结构拆图工作,了解了钢结构拆图的步骤和工期计划等。

  一、在2019年的工作中,我有以下体会:

  1、我感觉在工作中和同事的和睦非常重要,在这个过程中我认识到最重要的是团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会越来越好。

  2、经过前一个月的工作,有什么不懂的我就积极询问赐教,三人行必有我师,大家都给了我许多宝贵的意见,大大提高了工作效率,工作中沟通是最重要的。

  3、拆图的工作每一步都要精准细致,力求精细化,有了良好的心态,就可以把工作做好。

  三、明年工作计划

  1、 要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;

  2、 在提高工作效率的同时,保证拆图的质量;

  3、 多思考,与实践结合。

  作为一个员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富自己的专业技能,结合实践,不断进步。

  在参加工作的这一年中,我认识到工作中需要静下心来,工作时就需要全身心投入,不工作时应该合理放松,也不能把自己压垮了,因为毕竟人有再多的钱也不如有个健健康康的身体重要。

  2019钢结构技术员年终工作总结【二】

  转眼间2019年即将离我们而去,回顾这一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,充实自己施工管理经验,业余时间加强学习新技术应用,为适应建筑加工市场环境的发展大趋势,加大对现场生产管理、技术质量管理等方面的管理力度,采用先进科学的管理理念,把先进的技术与管理经验与国内外先进的管理技术相结合,形成自己独立的技术优势。为公司的发展做出更大更多的贡献。

  建筑市场竞争越来越激烈,工程管理、工程质量等要求也越来越高,这也就是要求我们要以更高的要求、标准来规范自己,作为生产技术人员应该自觉地融入现代科技知识中,自我完善自己的知识体系,。以产生更大的经济效益,增强建筑施工企业的竞争力,从而使企业能在日益激烈的竞争中获得更好的生存环境。

  不等、不靠、不要。要努力不断的充实自己,认真学习、踏实工作,这样才能跟上日新月异的时代变化,才能在强烈的市场竞争环境中得已不败之地。

  2019钢结构技术员年终工作总结【三】

  车间负责人

  汇报人

  时间:xxxx年 11 月 30 日1 2014 年车间工作总结(正文xxxx 年,在各级领导的正确指引下,我始终恪尽职守、团结同 事,坚决服从各项管理方针、政策,想方设法推进工作进步。

  现将本 人年度工作总结如下:第一、认真落实生产指导计划,稳步提升产量 在生产管理中,我始终按照“听从领导、辅助主任、紧跟计划、 做实基础、提高产量”的原则来推进工作。

  在每一项生产安排中,我 都会严格按照厂部月计划以及车间周计划的安排来指导车间的生产 工作;同时,根据情况的变化而及时合理的调整生产工作。

  通过集体 的努力,车间的产量稳步提升。

  其中,3 月份的产量是 xx 吨,5 月 份是 xx 吨,6 月份是 xx 吨,7 月份是 xx 吨,8 月份是 xx 吨,9 月份是 xx 吨,10 月份是 xx 吨;同时,7 月份的任务达成率达到 x%,10 月份的任务达成率是 x%。

  自从专项管理风塔以来, 我继续发挥以前的成功经验, 扬长避短, 始终致力于提高风塔的产量和进度。

  其中,7 月产量是 xx 吨,8 月 是 xx 吨,9 月是 xx 吨,10 月是 xx 吨,11 月是 xx 吨。

  面对风塔 这个新的工程项目,虽让过程很曲折,但是,我们一直在前进。

  在平常的工作中,我还进行了以下工作:1、参与班组早会、月 度总结会;2、检查班组安全、质量工作开展情况;3、核算班组单价 并进行跟踪以测评适用效果;4、组织班组到其他车间进行学习,不 断提高本车间的工作水平;5、参与各部门组织的专项检查;6、积极2 与职工沟通、谈心,宣传正能量,鼓舞职工斗志。

  第二、以人为本,狠抓落实安全生产管理 以人为本,首先是以人的生命安全为根本。

  “严格要求安全在, 松松垮垮事故来” 。

  习近平总书记在安全生产工作会中提出的“红线” 观点,实质上就是把保护生命放在高于一切的位置,体现了“以人为 本、生命至上”的价值取向。

  这正是安全生产工作的价值追求。

  在车 间的安全管理中,我主要从以下方面来推进

  1、建立安全管理考核长效机制。

  为切实推动安全管理工作进步, 我们在车间建立了安全绩效考核,通过考核,明确班组职责,提高班 组安全管理的主动性; 2、划分区域,明确责任范围。

  我们对于一些交叉的作业工位进 行划分,明确班组之间的管辖范围,避免了安全管理的死角;3、推动形成隐患整改过程跟踪的工作机制。

  为提高隐患整 改的执行力度,及时排除各种安全隐患,车间在安全整改中,由 车间主任不定期跟踪检查,同时,鼓励班组或其他职能部门进行 投诉监督。

  这样一来, 快速形成了全车间各班组齐抓共管的局面;4、有针对性的开展专项整治行动。

  我根据车间的实际情况,对 生产中的安全隐患采取专项治理活动, 例如

  “三违行为” 、 劳保佩戴、 起重的吊具选用、板材堆放、余料管理等。

  在过程中,我主要通过现 场指导、会议、早班会以及借助安全部等方式来开展工作; 5、推进车间安全文化建设。

  通过会议、学习、标语、宣讲等方3 式,在车间形成安全生产文化氛围,提高员工安全意识; 6、参与安全责任状的签署。

  作为车间管理人员,我深知自己在 安全管理中的重大责任。

  为此, 积极响应厂部号召, 签订安全责任状; 7、组织车间级安全教育。

  根据教育的规定,车间级安全教育是 第二级,新员工在完成安全部的第一级安全教育后,我都组织二级教 育。

  到目前,我已经组织了 7 次,共计 61 人的二级安全教育。

  第三、内修质量,外树形象,力推质量提升 “质量上,成本降,占领市场有希望” 。

  精于求精的质量是公司、 总厂占领市场,走向未来的基石。

  我在质量管理中,主要采取以下方 式来推进

  1、建立健全质量考核责任体系。

  为进一步明确质量管理的权责 利关系,我们在车间建立质量绩效考核并同步建立质量投诉制度。

  通 过考核,明确班组以及操作人员的责任,更为重要的是建立了一种无 形的质量文化,将“优质产品”的理念深深的根植于职工心中; 2、 坚定执行总厂质量管理文件, 做实过程控制。

  杨林总厂的 《钢 结构施工质量实施细则》和《控制质量可追溯性管理规定》是控制构 件质量的重要依据。

  在 2014 年,我们一直在不断强化对这两个文件 的执行力度,构件质量得到较快提升; 3、充分利用互检员并对接好质量部,共同提高构架质量。

  在工 序流转中,我力推半成品报检,同时,经常与质量部的沟通,及时掌 握构件质量情况,发现问题,立即整改;4 4、不断加强自学,不定期不定时进行抽查。

  为了对质量工作有 更好的把握,我在空余时间尽可能的学习质量检验的知识,并在工作 中不断对构件进行抽检。

  第四、学习先进经验,不断提高生产效益 在风塔制作中,我们是新进入市场的,在很多方面经验不足。

  为 快速适应市场竞争并形成高效的生产能力, 我们学习并运用了一些其 他单位的先进做法,主要如下

  1、推行无碳刨工艺。

  我们在风塔制作中,借用了“无坡口”工艺, 促使进度提升并节约了辅材消耗; 2、推行“无坡口”工艺。

  我们将 16mm 以下的板(含 16mm)的 采取无破口焊接。

  在没有经验的时候, 我们选取了一段塔筒作为实验, 同时, 为谨慎起见, 我们还请工艺部、 质量部在过程中及时跟踪观测, 并总结经验。

  通过大家的努力,无坡口工艺推行成功; 3、学习并结合车间实际改善生产线的布置。

  我们根据风塔制作吨 位重、体积大、焊接要求高的特点重新规划了生产线的布置。

  设置了 专门的下料板材对方区,将卷管、纵焊、回圆的筒体进行分类堆放, 及大地方便了组对工作,提高了生产效益。

  第五、深入辅材消耗测试,为成本工作提供数据 二车间所制作的很多构件是公司在以前很少接触甚至没有接触 过的,所以,在诸多方面没有经验和数据,尤其是在辅材消耗方面的5 数据。

  为此,我经常深入制作工程中,跟踪测试构件的辅材消耗并及 时分析汇总。

  在万达工程中,我对圆管柱、箱型梁、箱型支撑、c 型 支撑等进行测试,形成了一些指导工作的数据;同时,我在涉及变更 的工程中也进行了大量的测试分析,较好的将所产生的人工、辅材测 算出来,推动了车间工作的进步。

  第六、配合主任,认真履职,相互帮助,共同促进 在工作中,二车间形成主任,2 个副主任的分工与协作的工作模 式。

  主任主管中跨,我自己主管一跨,徐副主任主管三跨。

  工作中, 我们相互沟通、帮助,及时处理车间面对的各种问题。

  在我主管的工 作中,分管领导、刘主任以及徐副主任都给予了极大的支持与帮助。

  第七、业务创新 业务创新是促进跨越式发展的重要方式,在日常工作中,创新主 要与以下方面

  1、 设置制作焊剂回收装置。

  为解决车间长时间的焊剂的回收问题, 我和何荣道同志设计一个焊剂回收装置。

  该装置使用方便, 效益较高, 自投入使用以来, 车间快速解决了安全文明施工问题以及辅材回收问 题。

  2、为规范辅材领用,我设计使用了《授权委托书》 。

  通过这种方式 限定了领用人,极大地规范了物资领用,提高了成本控制成效。

  3、车间的其他创新还有:焊接小车平台、风塔门框以及焊接工6 艺创新。

  第八、车间以及自身存在的不足 1、车间存在的不足 (1)工序之间的报检还没有进入正轨。

  在大唐风塔中,因为 没有过程报检,在制作中,问题较多。

  为此,我在大黑山风塔中, 极力推动过程工序报检,将以往没有报检的卷圆、纵焊和回圆纳 入质量检测范围,虽然取得一定成效,但是,还要进一步强化。

  (2)车间的整体安全意识不高; (3)工序之间的搭接还在不符合目前的生产情况; (4)桁车的配合不能适应目前风塔的制作; (5)职工的成本意识有待提高; (6)在生产中,没有完全形成与生产部、物资部、工艺部、 质量部等部门的高效工作对接; 对于生产工作中的跨部门协同处 理能力有待提高; (7)车间设备的管理处于被动、粗放的状态,几乎是是一种 “救火式”的管理,缺乏事前、事中的控制。

  2、自身存在的问题 (1)我自己在技术方面比较比较薄弱,亟需学习; (2)风塔的管理经验欠缺,对于非正常问题的处理能力不够; (3)性格不够沉稳,容易发火。

  7 第九、解决问题的措施 对于车间以及我自身存在的问题,我主要从以下方面来改进

  1、继续推进工序报检并将该项工作纳入车间考核; 2、全方位、多形式对员工进行安全意识培训,建立安全文明 施工经济责任制; 3、推动班组之间的配合以及协作,强化班组之间的整体意识 和大局观念; 4、建立成本控制经济责任制,积极提倡节约意识; 5、加大行车工培养力度,尤其是适应风塔工作的职工; 6、强化自己在技术方面的学习,提高综合素质; 7、强化和各部门、构件中心以及项目相关人员的工作联系, 面对问题,快速处理; 8、学习风塔制作的管理经验,强化和成功企业的交流; 9、建立大局观念,克制自己的性格不足,力争在工作中沉稳 的处理各种工作。

  第十、2015 年的规划 在新的一年里,我的规划主要是以下方面

  1、大幅度提高风塔产量。

  在 2015 年,风塔产量要实现 xx 吨 /月及以上的跨越(车间意外的因素影响除外) ; 2、 推进人才培养。

  我主要在风塔工程中进行人才培养, 在 2015 年,培养 2 个组对人员、4 个环焊人员、2 个内件安装人员、28 个火攻校正人员、2 个镀锌件安装人员、桁车工 4 人;其他工种 的人员培训根据实际情况来看;总体来讲,就是要具备独立的风 塔制作能力; 3、继续推进车间绩效考核,将质量、安全、进度、成本等纳 入考核;同时,我们要在安全工作中在上台阶,2015 年安全管 理的目标是:车间全年不发生死亡事故,不发生区域重大火灾事 故;年度重伤率控制在每加工 3.5 万吨发生一起以下,轻伤发生 在 2 起以下;车间安全达标率 100%,优良达标率 92%以上;年 度职业病案例为零;车间不发生集体斗殴事件; 4、深入进行辅材、人工消耗测试并形成体系; 5、紧密配合刘主任并积极支持徐副主任工作,推动形成分工、 协作、高效的工作模式。

  第十一、结语 “既然选择,就要风雨兼程” 。

  在 2015 年,我将紧紧围绕公 司、总厂的发展目标,恪尽职守、爱岗敬业、锐意进取,为推动 车间发展,促进公司、总厂进步而一如既往执着的工作!汇报人

  2019钢结构技术员年终工作总结【四】

  我叫张扬,是一名井下技术员。时光荏苒,悄然间2011年即将过去,2011年是我人生中具有转折意义的一年,新的一年充满诸多期待。

  南矿一直致力于创建安全质量标准化一级矿井,实现高产高效的目的。为此,公司、企业密切关注南矿的科学发展,尤其在人才培养方面投入了很大的财力和物力。“科学是第一生产力”,科技兴矿,人才强企,使我们科技工作者感到使命光荣、前途无量,同时也深知责任重大,必须努力学习,认真工作,不断提高自身技能。一年中,我通过扎实工作,有力的促进了南矿各项工作的顺利完成。

  回首2011年,我顺利地完成了从满腹经纶、经验不足的学生向突出专业技能、增强个人价值的煤矿技术员的转变,政治思想上、学习能力上、职业技能上都有很大的提高。在进步的同时,我深怀感恩之情,是领导的亲切关怀、同事的热心帮助激励了我的成长,这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞,将使我受用终生。

  阳春三月我从某某学院毕业,起初在一个煤矿实习,一个月后我被公司调到南矿继续实习。初来乍到的我,内心茫然,不知能带给我怎样的人生。是同事们热心的问候温暖了我,是师傅们中肯的目光鼓励了我,是领导们细心的叮咛安抚了我,如亲人一样接纳我的南矿人,让我不再迷茫,专心工作。在南矿我主要从事井下技术和测量工作,在认真完成领导交代的每项任务的同时,我努力学习,积极思考,勇于创新,使得个人能力逐步提高,并很快成为正式职工啦!

  煤矿开采技术和测量工作对煤矿的安全生产是很重要的。记得我接到的第一项工作任务是跟随王科长去井下利用全站仪测量,那时候需要开拓的巷道多,我们经常下井测量。刚开始接触测量工作,我感觉很吃力,才知道自己学到的知识之肤浅,而需要学习的知识有很多,所以在工作的同时,我经常发问,积极思考,不断积累知识,认真对待每一份工作。在我熟练掌握了全站仪测量的基础知识后,王科长又开新课啦,教导我如何使用全站仪测点以及计算测量数据和成图。在学习使用全站仪的过程中,之前对全站仪测量的一些不解之迷也随之学习的深入逐一解开。“进行测量工作时必须严谨认真,尽量减小误差”王科长一直这样教导我。俗话说的好,师傅领进门,修行在个人,我必须谨遵师傅教诲,认真测量,踏实工作。

  在此期间,我还学习了矿井全方位探测仪的使用方法和将测量数据成图,利用物探仪探测井下未知地点的异常情况,结合我矿其它地质资料和实际情况做出进一步判断,并采取相应的措施,以便我矿能更好的了解未知地点的情况,保证安全生产。我矿目前是基建矿井,井下正在开拓巷道,需要安装激光指向仪指示巷道的中腰线,少帅我们以王科长为中心在领导的安排下精确放线、细心安装激光指向仪,不耽误巷道施工。不下井的时候我经常在技术科跟任科长学习编制各种规程和技术措施等。在工作任务不多的时候,我也没有放松对自己的要求,对工业广场进行实测并制成CAD图,方便我矿人员及各级领导同志通过图纸熟知我矿地面工程建设情况。此外,我在空闲的时候也对采掘工程平面图等CAD图纸进行修改完善,使得矿领导以及各界人士能更好地了解我矿。我矿规定,每月5号、15号、25号对全矿进行安全检查,在25号同时进行工程验收工作,我都积极参加,认真工作、主动学习、积极思考,努力在最短时间内学到更多的知识,积累更多的经验。此外,我在领导安排下陪同环境评估、地质勘查工作者上山采样、分析详情,我耐心地讲解我矿的发展史,提供各种资料,协助他们圆满完成了上级部门同志写报告所需的基础资料。总之,我诚实做人,踏实工作,通过一年的技术工作,我学会了很多本领,我能对矿井精确测量、安装激光指向仪、CAD制图、计算机应用、编制技术措施、读懂各种规程??我能在领导的带领下很好地服务矿山。

  回顾11年的工作,我还存在一些明显的不足之处,主要表现在:(1)对上级政策、文件和精神学习时间不够,学习深度不够,认识理解还不是很到位。(2)抓技术管理尚可,抓施工管理、经营管理和安全管理仍需进一步加强,组织协调能力也有待提高。(3)工作中有时心急气躁,没能够注意方式和方法,不够沉稳练达。(4)和同事的感情交流还不深,生活关心还不够。(5)自身道德修养方面、工作执行力和处事决断力需要加强。

  成绩知识代表过去,过往云烟终会散尽。对于20XX年所取得的诸多经验和成绩,我将在2012年继续发扬、推进,对于存在的不足,我将努力克服。逝者如斯,我将不断加强政治理论和专业技能的学习,牢固树立正确的人生观、世界观、价值观,爱岗敬业,提高综合素质,团结同志,严格要求自己,努力成才,为我矿和企业的美好未来贡献自己全部力量。

  2019钢结构技术员年终工作总结【五】

  在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。  公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订年工作计划如下。  一、信息网络管理  1建立直接领导关系  市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。  2构架新型组织机构  3增加人员配置:  (1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。  (2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。  4强化人员素质培训  春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。  5加大人员考核力度  在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。  6动态管理市场网络  市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。  加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。  二、品牌推广  1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。  2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。  3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。  4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。  三、客户接待  客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感,对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部年着重抓好以下几方面的工作:  1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。  2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。  3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。  4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。  四、内部管理  1、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。  2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。  3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。  4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成年的营销目标做好最优质的服务工作。  5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。

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