关于外事礼仪小知识

礼节是人们在日常生活中，特别是在交际场合中，相互问候、致意、祝愿、慰问以及给予必要的协助与照料的惯用形式。 下面小编给大家分享关于外事礼仪小知识，希望能够帮助大家!

关于外事礼仪小知识

1、遵守时间、不得失约 这是国际交往中极其重要的礼节。参加各种活动，应按约定时间到达。过早抵达，会使主人准备未毕而尴尬难堪；迟迟不到，则让主人和其他客人等候过久而失礼。因故迟到，要向主人和其他客人表示歉意。万一因故不能应邀赴约，要有礼貌地尽早通知主人，并以适当的方式表示歉意，失约是很失礼的行为。

2、尊重老人和女士  这是一种美德。进出楼门、上下汽车、进出电梯，让老人和女士先行，男士主动予以照顾。对同行的老人和女士，男子帮助提拿较重物品，进出大门主动帮助老人和女士开门、关门，在室内参加活动帮助他们穿脱大衣外套。同桌用餐，两旁若是老人和女士，男人应主动照顾，帮助他们入离座位等。

3、尊重各国风俗习惯  不同的国家、民族，由于不同的历史和宗教等因素，各有特殊的风俗习惯和礼节礼仪，均应予以尊重。例如，伊斯兰教徒不吃猪肉，也忌讳谈猪，在斋月里日出之后，日落之前不能进食；有些佛教徒不吃荤，在佛教国家不能随便摸小孩头顶；印度教徒不吃牛肉。有些国家如印度、印尼和伊朗不能用左手与他人接触或用左手传递东西；天主教和忌讳“十三”这个数字，尤其是“十三日星期五”，遇上这种日子，一般不举行宴请活动；东南亚一些国家忌讳坐着翘大腿；伊朗称好不伸大拇指；保加利亚和尼泊尔等一些国家，摇头表示赞赏，点头表示不同意，等等。对这些风俗习惯如若不注意，会使人误以为对他们不尊重或闹出笑话。新到一个国家或初次参加活动，应多了解，多观察，对不懂或不会做的事，可仿效别人。

4、注意举止  涉外交往中举止要端庄，落落大方，表情自然诚恳。站立，身子不要歪靠在一旁，不半坐在桌子或椅背上。坐时，腿不摇，脚不跷。坐在沙发上不要摆出懒散的姿态。走路脚步要轻，遇急事可加快步伐，不可慌张奔跑。两人行走不搭肩膀，多人行路不要有意无意排成队形。谈话时，手势不要过多，不要放声大笑或高声喊人。在博物馆或教堂等公共场所，应尽量压低声音说话，保持肃静。国外的教堂内基本不允许拍照或录像，不要我行我素，想拍就拍。在隆重场合，如举行仪式、听演讲或音乐会时也要保持安静。

见面时的礼节

1、介绍  在交际场合结识朋友，可由第三者介绍，也可以自我介绍。为他人介绍，要先了解双方是否有结识的愿望，不要贸然行事。无论自我介绍或为他人介绍，做法都要自然。例如，正在交谈的人中，有你熟识的，便可趋前打招呼，这位熟人顺便将你介绍给其他客人。为他人介绍时还可说明与自己的关系，便于新结识的人相互了解和信任。介绍具体人时，要有礼貌地以手示意，不要用手指指点。

介绍有先后之别，应把身份低、年纪轻的人介绍给身份高、年纪大的人，把男人介绍给女人。自己被介绍时如果坐着，除女士和年长者外，一般应起身示意，以示礼貌。

2、握手  握手是大多数国家相互见面和离别时的礼节。在交际场合握手是最常见、最普通的礼节。

握手也有先后顺序，应由主人、年长者、身份高者、女士先伸手，客人、年轻人、身份低的人与人见面先问候，待对方先伸手再握。 握手时年轻人对年长者、身份低的人对身份高的人应稍微欠身，以示尊重；两人关系亲近时，可长时间握手，甚至是双手握。男人握手时应先脱下手套，摘下帽子（女人可例外），与女士握手时往往只握一下女人的手指部分即可。男人与男人握手时手要用力，同时要双眼注视对方，面带微笑，以示对对方重视和尊重。需要注意的是，千万不要眼睛看着第三者与人握手,这样对与你握手的人极不尊重。

军人戴军帽与人握手时，应先行举手礼，然后再握手。

此外，有些国家还有一些传统的见面礼节，如东南亚佛教国家是双手合十致意，日本人是行鞠躬礼，我国旧时传统是抱拳。对这些礼节应有所了解，在一定场合也可使用。

在西方，亲人、熟人之间见面多是拥抱、亲脸、贴面颊。夫妻之间是拥抱亲吻，父母子女之间是亲脸、亲额头，兄弟姐妹平辈的亲友都是贴面颊。在一般公共场合，关系亲近的女士之间是亲脸，男人之间是抱肩拥抱，男女之间是贴面颊，晚辈对长辈亲额头，男人对尊贵的女士往往亲一下手背以示敬意。在一些国家的官方或民间仪式中，也有拥抱的礼节，有时是热情友好的拥抱，有时则纯属礼节性的。礼节性的拥抱主要发生在官方场合，以阿拉伯国家居多。这种礼节，一般是两人相对而立，右肩偏上，左肩偏下，右手扶在对方左后肩，左手扶在对方右后腰，按各自的方位，两人头部及上身都向左相互拥抱，然后再向右相互拥抱，再向左拥抱后，礼毕。

3、致意  在公共场合远距离遇到相识的人，一般是举右手打招呼并点头致意。在西方，男人戴礼帽时，还可施脱帽礼，即两人相遇可摘帽点头致意，分别时再戴上帽子。有时与相遇者侧身而过，从礼节上讲，也应回身问声好，手将帽子掀一下即可。

与相识者在同一场合多次见面，只点头致意即可。在社交场合，对一面之交的人或不相识者均可点头或微笑致意。

在外交场合遇见身份高的领导人，应有礼貌地点头致意或表示欢迎，不要主动上前握手问候。除非领导人主动伸手时,才向前握手问候。如遇到身份高的熟人，也不要径直上前问候，而是在对方应酬活动告一段落后，再前去问候致意。

谈话时的礼节

谈话表情要自然，语言和气亲切，表达得体。说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈。不要用手指指人。与人谈话时，不宜与对方离得太远，但也不要离得过近，不要拉拉扯扯，拍拍打打。谈话时不要唾液四溅。

参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话，不要凑前旁听。若有事与某人说话，应待别人说完。谈话时遇有急事需要处理或需要离开，应向谈话对方打招呼，表示歉意。

谈话现场超过三个人时，应不时地与在场的所有人攀谈几句，不要只与一、两个人说话，不理会在场的其他人。也不要与个别人只谈两人知道的事情而冷落第三者。如所谈问题不便让别人知道，则应另找场合。

在交际场合，自己讲话要给别人发表意见的机会，别人说话，也应适时发表个人看法。要善于聆听对方谈话，不轻易打断别人的发言。一般不谈与谈话内容无关的问题。在相互交谈时，应目光注视对方，以示专心。对方发言时，不要左顾右盼、心不在焉，或注视别处，显出不耐烦的样子。也不要总看手表，或做出伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。

谈话的内容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情，不谈荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。一般不询问女士的年龄、婚姻状况，不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣服价格等私人生活方面的问题。对方不愿回答的问题不要追问，不要刨根问底。对方反感的问题应表示歉意，或立即转移话题。一般谈话不批评长辈、身份高的人，不议论当事国的内政。不讥笑、讽刺他人，也不要随便议论宗教问题。

男人一般不参与女士圈内的议论，也不要与女士无休止地攀谈而引起别人的反感侧目。与女士谈话要谦让、谨慎，开玩笑要慎重，争论问题要有节制。

在社交场合，可谈论天气、新闻、工作或业务的话题。

在社交场合中谈话，一般不过多纠缠，不高声辩论，更不能恶语伤人，出言不逊。即便争吵起来，也不要斥责，不讥讽辱骂，最后还要握手告别。