2021年315晚会观后感心得体会5篇
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1983年，国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”，在又一消费者权益日到来之际，一起观看315晚会吧!下面是小编给大家带来的2021年观315晚会有感_315晚会观后感心得体会5篇，以供大家参考，我们一起来看看吧!
315晚会观后感心得体会(一)
晚上收看了央视3.15晚会的消费者们，相信一定会和我一样心情久久不能平静。
3月15日是国际消费者维权日，起源于美国，1960年宣告正式成立。
令我们惊讶的是：在_的一家麦当劳餐厅，食品已经过了保质期，可工作人员非但没有扔掉，还继续保存。更令人难以置信的是，食用的牛肉已经掉在地上了，可工作人员还捡起来备用，那名员工还大言不惭，说：“那更得用了。”没想到，我们平常最爱吃的麦当劳竟然这样!还有世界著名连锁超市家乐福超市把昨天没卖完的货品重新包装，换价签，说这是今天刚刚上货，新鲜的。这些事件也让我们知道一些大品牌也有掺假、不卫生的食品，可提醒我们一定要注意食品安全。也要提醒那些可恨的商家一句话：“食品安全不是游戏!”
还有一件令人难以置信的事：由于多家银行工作人员泄密，直接导致多人银行卡里的钱丢失。原来是银行工作人员泄密，一个小小的U盘里储存着50多万条上海市机动车主的信息，包括姓名、银行卡号、身份证号、车辆情况、家庭住址，甚至家庭成员状况等等。我们信任的银行原来也会泄漏我们的秘密，所以我们在填什么表的时候，一定要小心，不要泄露太多的个人信息，以免上当。我想对那些泄密的银行说：“人身秘密安全也不是游戏，不是你们想泄露就泄露的!”
如果没有这些弄虚作假的商家，我们的生活将更加安定和谐，我想对那些商家说：“公平买卖走正道，顾客点头说声好，回头再来这是宝，做生意讲实在是万年牢。不要再作假、欺骗消费者了!”
315晚会观后感心得体会(二)
转眼又到3月15日，这一天是国际消费者权益日。 “国际消费者权益日”由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传。这一天，对于中国消费者而言，就是守在电视前观看央视每年的315晚会，这是维护消费者权益的一场盛会。
一年一度的315消费者权益日已过去数日，在这个被广大消费者视为“打假”盛宴的特别日子里，央视315晚会披露了一系列的不合格商品和一些失信企业，从家具家电、日用百货到酒店餐饮，再到医疗用品，可谓涉及到了衣食住行的各行各业，真是让人忧心忡忡。每个人都是消费者，保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。保护消费者的合法权益，对于维护社会经济秩序稳定，促进社会主义市场经济健康发展具有重要作用。
罗马不是一天建成的，诚信建设也不能只靠“315”。与其“315”当天大肆曝光不法企业和商家，倒不如平日里让这些商家成为“过街老鼠”。如果每一天都成为了“315”，平时不法商家就无处藏匿，消费者就不用等到“315”时再狂欢，合法权益也不愁得不到保障。
要做到这一点，关键还是得从制度建设入手：首先监管务必要严，把严管的口袋扎紧了，企业和商家就无漏洞可钻。其次要畅通举报渠道，当消费者的权益受了损，要让他们知道去找谁，而且找了就得有人管。再次要建立不诚信档案，商家一旦有损害消费者权益的行为，就要广而告之让其“臭名远扬”，这远比罚款更让商家“肉痛”。
我认为这些制假人员之所以铤而走险，都是因为这产业下的高额利润，促使他们不顾纲纪，不顾法律的制裁。要想彻底根治，首先需要国家出台更严格的监管制度，其次加强法律法规的约束，最重要的还是需要鼓励消费者，在自己的合法权益遭到损害时，要及时举报，用法律的武器维护自身权益。
315晚会观后感心得体会(三)
3月15日晚上，我们一家围在一起，全神贯注地盯着电视机的萤光屏，你一定感到奇怪吧，一家子干吗瞪大眼睛围在一起盯电视机的萤光屏呢?其实我们在观看中央一台的3.15会呢!
3.15是消费者权益保护的法定日，在这一天里，媒体将他们曾明察暗访所积累的危害消费者权益的所有内幕一一曝光出来，我心想：那些专靠危害消费者利益的商家的丑陋一面被曝光出来了，受到良心的指责及监督部门处理，以后应该守法歉钱了吧!那些曾被坑害过的消费者现在会不会正在连声拍手叫好呢?
我们对那些骗子早就深恶痛绝，对那些不负责任的人非常气愤，真想把这些丑恶的现象一起消灭掉。我希望天天都是“3.15”，不再让那些坏人有机可乘。
在晚会中，我看到有几位内幕人士戴着口罩在昏暗的灯光下，曝光商家的不良轨迹。在媒体报导中，令我们感到不可思议的是：我们经常用的餐巾纸竞然不如卫生纸干净。怎么样?不敢相信吧?~实就是这样，商家们为了节约商品成本，偷工减料，用回收的脏兮兮的书本及空药纸盒……放入缸里，添加烧碱，不一会儿灰白色纸桨就做出来了，再添加萤光增白剂餐巾纸更白，所以餐巾纸擦到那，都有萤光小颗粒擦也擦不掉，且纸巾附着很多细菌，一点儿也不干净。_主持人提倡道：“还是用手绢吧!手绢比较环保和卫生。”
看完3.15晚会，我觉得从我做起：提高我们作为消费者的维权意识及素质，加强执法部门的监督力度，让不法商家无处藏身，这样我们的国家就健康了。
315晚会观后感心得体会(四)
又是一年315，又有老百姓津津乐道的315晚会。然而，业内却戏称，315晚会就是办给各个企业老总和公关部看的。进入3月份，公关总监们就开始千方百计打听20_年自己的公司有没有“上榜”，315当晚，他们紧张地守在电视机前，如果被点名就立即开始危机公关，如果没被点名就庆幸又平安度过一年，洗洗睡觉。只留下第二天老百姓们照例对晚会上被曝光的企业和产品义愤填膺。
但是，剩下的364天呢?这些侵害消费者权益的产品和行为就不存在吗?回答是同样存在，只是不那么引人关注。因为消费者权益受到侵害后，投诉渠道不够畅通。
我国的消费投诉电话是12315。国家工商总局局长张茅曾透露，调查显示只有70%的城市居民知道“12315”。有个部级领导买的商品出了问题，不知道怎么办，找到张茅，才知道是工商总局管消费投诉。
而且，12315投诉电话推广了这么多年，有一个问题始终没有解决，就是热线太热，打不进去。张茅自己也承认，工商系统内部检查12315的时候也打不通。现在统计12315投诉总量的时候，工商部门其实对数据也“发虚”，因为有些投诉相关部门并没有接到。
为了解决这个问题，去年3月份，工商总局建设了12315第一期互联网平台并正式开通。只要关注微信12315公众号，就可以网络投诉。上线仅9个月，网络平台就解决了38万件投诉，效率非常高。
不过，这套系统还有待改进升级。比如，同电话一样，投诉时消费者需要提供商家名称或者统一社会信用代码，但消费者往往很少记得商家的准确名称。而且，有的洗衣店、小饭馆根本没有证照，在工商的市场主体系统里查不到，无从投诉。
这些问题，把消费者拦在了投诉的大门外。怎么解决?首先还是应该借助技术力量。据了解，工商总局即将上线二期互联网投诉平台，将增加电子地图功能，消费者点击购买地点后，工商系统将通过大数据，在线处理举报。
其次，相关管理部门要切实承担起市场监督作用，及时处理投诉信息，依法处理不法商家。
第三，还要尽可能地把消费者的投诉变成强有力的威慑。比如，继续推进企业投诉公示试点，将企业被投诉的情况经由全国企业信用信息公示系统公示。以后消费者在购买产品或选择服务时，可以提前查询。如果发现这个商家有多次被投诉的经历，或者是解决投诉特别不给力，就要多留个心眼。同时，还要发挥媒体的作用，及时曝光这些被投诉的企业和商家，让全社会共同监督。
总之，消费者权益保护不该只是企业公关在315当天的一次大考，应该成为所有商家时时敬畏的一条准则。
315晚会观后感心得体会(五)
“315”，是一个特殊的日子，这一天，假冒伪劣商品在劫难逃;这一天，消费者权益扬眉吐气;这一天，是集中打假、集中销毁，成果的集中展示，可以说 ，“315”作为消费者权益日是一种标志，一种警示，更是一种期待。
打击假货，对于我国社会经济发展，百姓安居乐业具有重要的意义。首先，各类假货的出现严重影响了百姓的生活质量，轻则买到假货平白添堵，重则给百姓的生命财产带来严重的威胁。除了百姓，合法合规经营的企业也是受害者，自己花费精力财力研究出来的产品，还未等到回收成本，却已经早早被假货占去了先机，着实给企业经营带来了困难。如此循环下去，只能让企业丧失了继续创新的动力和财力，影响社会发展。
打击假货重点在于如何做，口号喊得再响，不如脚踏实地。打击假货首先要源头入手，对于生产假货的企业发现一个，查封一个，绝不姑息。对于出售假货的店铺，发现一家，关闭一家，绝不手软。拿出壮士割腕的决心和信心，就一定能在源头上对假货坚决遏制。同时在社会上也要建立征信体系，对于存在制假售假的企业，纳入“黑名单”，不允许再次进入市场，对于创新型企业，要给予一定奖励，在社会上引领打假风向。
我们不能只指望就315晚会这一天来曝光所有违背、欺骗、无视消费者权益的商家。这是一个正循环的议题，企业重视消费者权益，产品好了，消费者能够享受到好的产品与服务，消费者就会信赖这一家企业，就会促进这家企业良性发展。可一旦出现劣币驱逐良币的情形，商家们会利用违背消费者权益的手段，就会使市场陷入恶性循环，到最终损害的就是消费者的直接利益。不信不立，不诚不行。只有让商家诚信，企业正义深入每一个人的内心，全面建成小康社会才触手可及。
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