余世维讲座观后感精选5篇900字

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余世维博士凭借他丰富的人生阅历、以演说家的风采,战略家的气度,学者型的才华,与观念与谈笑间,在整个讲座中,完全征服了在座的各位,博得阵阵掌声。下面给大家带来一些关于余世维讲座的观后感,希望对大家有所帮助。

余世维讲座观后感1

到蓝天工作已经二年了,在这二年的工作中我是受益匪浅的,个人能力得到了提高,但仍然在很多方面还是需要努力学习不断提高,尤其是在管理能力方面。在酒店的组织下观看了余世维的讲座录像,并进行了讨论,在这次讲座中我学到了很多东西。结合自己当前的工作,我谈谈自己几点粗浅的看法:

要负起自己的责任,强调“我们……”

对做任何事情都要勇于承担责任,出现问题的时候不仅要正视这些问题,而且都要积极解决那些问题,以期维护整个酒店的形象。勇于承认“我们……”,就是负起自己的责任表现。尤其是在面对客户的时候,我们更应该做到这一点,以期获得客户更大的满意度。目前工作中体现得最为明显的就是客户投拆的受理,当客户遇到问题的时候,总会打电话到酒店或找到酒店的相关人员,而我们的服务人员虽然说服务态度是诚恳的,但在问题枝节的处理上却常常会出现这样或那样的现象。有有来无回的,有来也匆匆,去也匆匆的。当然,这些现象并不是推卸责任,只是在问题责任划分上首先想到的是自己的责任问题,而没有想到酒店的责任问题,没有想到自己是酒店的一份子。总认为那不是自己的职责范围,与已关系不大,根本没有正视到那样做会毁掉整个酒店的形象。这也说明了我们在客户问题的处理上还没有充分的认识到这一点,在后期的工作中需要改变这种方式。用“我们……”的方式来处理各种问题,树立更加完美的企业形象。

沟通与合作是企业的命脉

对于我们国企来说,对“执行力差”与“合作困难”尤其感触良深,一项指令经常遇到重重阻碍,市场前端与后端协调性差,彼此推诿,造成工作的滞后甚至无疾而终等等。种.种问题虽然原因很多,但都具有一个共同点:那就是部门与部门之间、人与人之间、管理者与被管理者之间缺乏有效沟通。无论个人或者团队,这个问题是很久以来就存在的。沟通即人与人之间的情感交流,在这里特别要强调的是有效沟通,所谓有效有三层意思:效果、效率、效能,也就是说我们在与人沟通的时候不仅要注重结果导向,还要注重互惠,以达到双赢的局面,只有这样才能增加彼此信任,形成心理契约。余世维教授讲到了与人沟通的技巧,他从“提问技巧”、“聆听技巧”、“表达技巧”、“人际风格与沟通”等方面来阐述,组织行为学按照人的情感度与表达度的强弱把人们大致分为四种:分析型、支配型、和蔼型、表达型。不同类型的人具有不同的表象特征,而我们与其沟通的时候

只有对症下药才能达到我们所想要的效果。

短短几天的观看,我感觉收获了很多,但细细回味,似乎又感觉有些宽泛。我想,写此次观后感的意义并不在于我们马上就获取了多少,而是在以后的工作学习中更多的给予我们以启发和思索,沟通是成功管理的重要手段,但余世维教授一直在试图通过更多的案例以及散发式的思维让我们一起深入,关于酒店管理的许多命题我们都需要检讨和反思,智者的话语总能碰撞出思想的火花,如果说我们在这次讲座学到了什么,我想,这,才是最根本的,有如“千里暗室,一灯即明”。我想这对于我们改正自己目前的工作方法和思维习惯是有帮助的。

学习是企业发展的前提

听了余教授的讲座,我受到了很多启发,只有通过不断的学习才会有进步,才会有发展,要搞好工作就要认真学习各种理论知识、专业知识,用理论知识来支撑实际工作,通过学习不断的提高自己的业务水平,这样才能成为企业的生力军。余教授的讲座,还十分形象、深刻的阐述了现代企业中存在的问题,也让我清楚的了解到目前工作中存在弊端,对整个现代企业管理内涵有了更为深刻的认识。通过观看讲座光碟,让我学习到了与不同个性的人沟通的技巧,为我在今后的营销工作中提供了极大的帮助。余教授的讲座不仅为我们提供了丰富的理论知识,而且就像是一堂生动的岗前动员课,它激发了我工作、学习的激情,我将所学到的各种技能投入实际的工作中去,“你要求你得到,你寻找你发现,你敲门门为你而开,行动代表快乐”余教授的这句话将成为我的永远的座右铭。

余世维讲座观后感2

通过观看了余世维《赢在执行》的讲座,衔接到自己实际工作当中颇有启发。对于我这个从来没有接触过管理学的员工来说,相当于在管理学上进行了一次启蒙教育,受益匪浅。对于执行力的重要性以前认识较模糊,通过学习,使我对执行力有了更深的理解和认识

“执行”的定义非常简单:就是保质保量地完成自己工作和任务。学习完余世维先生的《赢在执行》后,我深刻体会到执行力在企业中的重要性。对于刚走上工作岗位的人来说,执行力是职业生涯中最基础、最关键的一步。当我们在不同岗位,面对不同程度的工作时,我们没有说“NO”的理由。因为正确的执行是不需要任何借口的,不要用借口来为自己工作失误或错误的执行开脱、搪塞

对于余博士的一句话我觉得说出了一些企业执行力不强的原因,他说:“不把任务当回事,目标再明确也不行”。这就是我们经常所说的责任心,一个责任心不强的员工,尽管有丰富的经验,有足够高的学历,他也没办法完成重要的工作。这也使我认识到一个企业,一个好的企业,就必须注重培养员工的工作责任心,树立工作责任感,作为下级就必须认真执行企业下达的任务和指令,对于执行中遇到的问题,需要大家以积极的心态去对待,去解决。

余博士说:一个人不管做任何事都要有积极性,要乐意助人“不忙的时候,主动帮助别人”。对于这句话,我的个人理解是,帮助别人也就是帮助自己。一个企业就是一个团队,养成团结互助的习惯也就是培养了员工的团队意识。身为企业一员,只有具备团队精神,贯彻领悟企业领导的思想,才能提高个人的工作能力和执行力,在工作中做到有压力才有动力。

余博士说:不管是企业也好、个人也好都必须讲诚信,这不是说说而已,很多人是说得容易做起来难。在现实社会生活里,我们做人做事什么都不缺,缺的是人心,缺的是诚信,缺的是人去寻找诚信的机会和条件。有的人只是要求别人有诚信讲诚信,而自己就很难用诚信来对待他人。在文明发展的今天,更应该体现人事的诚信度,结果却令人大失所望

余教授在谈到回报的问题时他提出:在实现目标的过程中要不断关注、跟进、紧盯工作任务:同事要设立反馈机制,也是就是所谓的回报。我们在执行上级主管的任务命令时,是否落实,进展怎么样,有什么情况,都要及时的向上级回报,这不仅是了解执行力程度,而且便于及时发现问题,及时解决问题,使制度在执行过程中更加完善,使各项工作更加完美。

通过这次学习,对我的思维影响很大,对我的岗位和工作有了很多新的认识,同时也是一种职业道德和综合素质上的提高与升华。我们在岗位培训、强化岗位技能提高综合素质时,执行中存在很多问题往往与自身能力不足有关,所以必须加强业务知识学习,掌握岗位技能,培养自我个人执行力能力,提升自己的竞争力。

余世维讲座观后感3

余世维博士为美国诺瓦大学公共决策博士,哈佛大学企管博士后,牛津大学国际经济博士后,著名企管策略顾问及培训家、经济学教授。

曾任:日本航空公司台湾地区副总经理、美爽爽化妆品公司驻美副总经理、泰华土地开发公司(泰国工业区)总经理;现任谊联企业股份有限公司副总经理、高雄科学技术大学教授、上海优仕企业管理咨询有限公司首席顾问与董事。

学识广博、经验丰厚、他的演讲"寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中",风格生动、幽默,讲解深入浅出。对学员具极大的吸引力和感悟力。他为日本航空、统一、安泰保险、德国莱茵、紫江集团、3M、飞利浦、柯达、朗讯、西门子、ABB、贝尔、史克、华瑞制药、立达制药、日本第一制药、三得利、金光纸业等公司做过企业文化、廿一世纪成功经理人、决策陷阱与反面思考、情商与冲突管理、MRP II、全脑思考与创意思维、市场竞争策略与策略的选择、客户信用管理及如何防止呆帐的发生、如何有效地参与和主持会议、预测、预算与成本控制等课程。

授课案例丰富,并提供多种实用的解决问题之工具及技巧;以其独到之哲学观念使学员学会以不变应万变之正确理念及思维方式,使培训发挥出显著的成效。

余世维讲座观后感4

最近观看了余世维博士讲座,心里颇有一种震撼的感觉。对于我们这些没有接触过管理学的在校大学生来说,真的有如提壶灌顶,相当于在管理学上进行了一次启蒙教育,受益菲浅。

余博士有句话是这么说的:要做人就不要做事,做事就不要做人,管理不等于比赛看谁的爱最多,不能当滥好人!一个主管如果只会压制自己,这样不能做,那样不能做,他的部属乱七八糟,这样叫做怕事;一个主管如果只会纠正自己,不要这样不要那样,部属不敢纠正,公司就会天下大乱;一个主管如果只会节俭自己,这样不要花那样不要花,这叫做犯贱!一个主管应该做的是:压制你的部属,纠正你的部下,让你的组织节约,建立有效的管理体系,使公司运作得井井有条,自己轻轻松松,即使远离公司也不会出事,这样才叫做有本事!在做人还是做事方面,我想余世维博士所要强调的是不要做“老好人”,前怕虎后怕狼的那种人,而不是丧失人性的那种人。做事就要坚持原则,不要被情所控。

余世维博士对我触动很大的管理学观点还有好几点:

一、敢于认错有助于解决问题

作为一名领导者,首先要敢于承认错误,敢于承担责任。应该先学习如何认错,为事情的结果负责。其实,不能由于认错而指责某人,也不应该由于认错而要其负起过失的责任,把矛头指向他。多数情况下认错有助于事情的解决,要培养对事情结果负责的精神。

二、避免“不停地辩解”,少说“我以为”

“我以为”是很多人犯错误以后经常会用这3个字为自己辩解。当错误出现时,及时承认错误,不要相互推卸责任,少追究是谁的错,应该共同合作去努力解决问题,挽回损失。

三、一生只能错两次,第一次是不知道,第二次是不小心,如果第三次仍然犯同样的错误,那就是故意。让我们明白人的一生不能犯三次同样的错误,这样严格要求自己,其实就是在塑造一种优良的品德。

四、正确认识自己

一个人要正确认识自己,要专注自己的本职工作,不能“这山望着那山高”。只强调客观条件,不从自身入手,难以有所成就。

余世维博士有着丰富的人生阅历,他以演说家的风采,战略家的气度,学者型的才华,蕴观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中,余博士在讲座中还经常穿插一些经典案例和对下一代的教育方法,有时还鞭辟入里地分析中国人身上存在的一些陋习。与其说是从他那里让我们学到了许多企业管理学的知识,倒不如说是他教会了我们更多做人的道理。

应特别注意以下几个方面:

一、工作时要保持紧张感,要有激情,以感染其他员工,带动他们一起保证各项工作的完成。

二、要勤于和善于分析和思考问题。凡遇问题要从多个角度分析和思考,寻找最佳的处理解决方法,

如一个包装的设计,会存在多种的设计方案及材料选择,所以就要在设计包装的同时进行比较和评价,选择最佳的思路。

三、要有自己的工作计划,要清楚的知道自己每天该做什么,定期的对自己的工作进行考核,做出正确的评价。

让我触动最大的是:“每一个阶段、每一个环节都力求完美,一丝不苟地贯彻执行。团队合作对最终成功起着举足轻重的作用”。

这使我认识到要想做好每一项工作都应该从细微之处入手,高度重视细节问题。我作为机关的一名文员,我的工作直接面向领导和同事,要想得到领导和同事的认可,把工作做好,做一名合格的文员,就必须做每一件事都从细微处入手。

文员的工作内容很广,有时候就像一名保姆,细到每一个环节。不但要负责领导办公室的清洁卫生,还得打印、复印各种文件。要搞好工作,就必须把每一项工作安排规划合理,执行一套完善的工作程序。完善的工作程序就必须要我掌握每个环节,系统的处理每一个细小的环节。作为一名文员,每天重复着同样的工作,既烦琐又单调,时间久了,容易让人产生疲劳与厌倦心理。所以要想好好的做好这项工作就必须热爱自己的本职工作,只有热爱自己的工作才会充满激情,才会全身心的投入。当然,光有一颗热诚的心是不够的,还要有一定的工作能力,要提高自己工作水平就要从提高自身素质上下功夫,而学习就是最好的途径。我要学习理论和业务知识,通过学习不断提高自己的专业技能;同时要向领导和同志们学习,不断提高自己发现问题、思考问题、解决问题的能力;更要向身边老同志学,学习他们严谨、敬业的工作态度,学习他们重视细节、将小事做细培养成自己的一种习惯。

总之,通过这次的学习,更加让我认识到做任何事必须每一个阶段、每一个环节都力求完美,一丝不苟地贯彻执行。这样才能把工作做好,才能成功。

余世维讲座观后感5

我想引用别人对余先生的评价:谢谢你!是你让我恢复信心!是你让我思想振动!是你让我知道原来管理,学习和舞蹈一样,都是艺术!如果可以把书籍比喻是人类进步的阶梯,那么余老师的讲座就是人类

余博士认为"我以为……"要不得,那是一种辩解,为已经犯下的错,不愿负起责任,

我有时候也会这样为自己开脱。其实,我一直都觉得,人应该有点追求完美的精神--从一开始就不让它错!然而非圣贤的我们,孰能无过?那么,犯了一次错,就应该接受教训,不要重复犯错。我们真正该做的和能做到的是:承认错误,负起责任,铭记教训。做任何事,我们都要有责任心,要负起责任。工作不仅要有责任心,还得讲求效率和效果,而且效果应重于效率。要做到有效率、重效果,就得有主动的思考精神,平时应多学习,不断充实自己。欢迎你说到学习,我想起余博士说:不忙的时候,主动帮助别人。我想,这不仅是一种助人的行为,同时也给了自己一个学习的机会,帮助别人也就是帮助了自己。其实,这里还涉及了一个问题:是否愿意接受别人的帮助?我以前就有过这样的体会:坚持自己的事自己做,亲历亲为。这一点"坚持"精神无可厚非,但坚持要看事情的性质、要有度,否则,就是固执,要付出代价,最起码浪费了宝贵的时间!事实上,接受帮助也是给了自己一个学习的机会,我们要想超越自己,体现自身价值,就应该汲取别人之长。

在平时的工作中,我们还应该学会看问题,抓住机会,积极参与公司的事情,重视团队的力量;要懂得如何委曲求全,从而顾全大局。大家都为公司着想,发挥自主的思考性,结合起来就是大智慧。公司发展了,个人才会有发挥的余地。

工作上严格要求自己,细心谨慎;生活中不能太拘小节,学会宽容。无论何时何地,为人做事都要以诚为本。这是我对自己的要求。"最低成本的做人方式,就是老老实实地做人",这句话真的很有道理。诚实,在工作中也是不可或缺的。我觉得,一个诚实的人会更愿意负起责任。对自己诚实,对别人诚实。

余博士还讲到遇事不乱,即所谓的镇定、冷静吧。这让我想起高中的班主任,他经常教导我们要"处变不惊"。我一直铭记在心。这是大将风范,也是大家的风范,我们都要学习。

零零散散讲了几点感受,再看看自己,不足之处还有,欣慰的是,在走进综艺一年零一月的今天,我学了很多东西,最重要的一点:在综艺我慢慢地找回了自信!综艺是片广阔的天地,只要努力,每个人都有机会施展自己的才华。综艺使我明白:混日子的方式,它会毁了一个人的进取心,直至毁了前途;最重要的事是,首先做好自己的工作,不断充实自己,使自己成为一个有竞争力的人。我相信自己可以做得更好。


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