2019年个人工作总结_岗位工作汇报范文大全

时间:2019-08-12 17:57:36

  2019年上半年,本人在XX高速公路项目担任项目总工的时间内,在公司领导的关怀及同事们的支持下,深刻感受到公司深厚的企业文化和人文气息,并通过自己的努力,各方面均取得一定的成绩,2019年上半年个人工作总结如下。关于2019年个人工作总结,小编准备了以下文章内容,希望对你有所帮助。

  2019年个人工作总结【1】

  我是销售一公司的业务员,时光飞逝转眼间我加入通用公司大家庭已经7年有余,在这7年里是通用公司领导给予了我很大的支持和帮助,同时更感受到了销售团队的并肩作战合作意识。更为我成为通用公司销售人员而感到荣幸。现将2018年的工作情况作以汇报 :

  2018年1-9月我主要在骐马事业部负责山东及东山省的骐马品牌的销售通过9个月时间使得我对公司的骐马品牌有了一个更加专业的了解并能更加专业的服务客户,通过自己的专业化也对客户做了一定的指导工作;例如山东荣成客户,在之前对于骐马品牌几乎不进骐马12R22.5,XR258花纹,通过我对山东市场的了解,以及东北市场此款花纹的使用情况,我将258花纹基本参数以及是使用情况向荣成老板讲过之后,很快得到他的认可并开始在山东市场销售,10-12月由于公司的调整我进入华北事业部销售一公司主要负责吉林省的营销服务工作,2018年整个吉林省任务为77500套(条),实际完成610900套(条)实际完成率80%,按照公司90%算100%完成任务的方式来看完成的还算可以。

  为一名通用公司的业务员,我在7年多的时间我感觉我们应具备要具备以下素质:

  一、自信心

  信心会使我们更有活力,要相信公司,相信公司为我们提供了能够实现自己价值的机会,相信我们是能够做好自己的销售工作的。要能够看到公司和自己产品的优势,用一种必胜的信念去面对客户和消费者。

  二要有执行力

  一个优秀的业务员必须要服从上级领导的安排,认真的去执行公司的指令,因为领导肯定有比我们强的地方,比我们优秀的管理能力,因此我们做好一个优秀业务员就得执行公司的指令,服从领导的安排。

  三、团队合作心

  销售靠合作,销售人员离不开总经理的英明决策,离不开事业部部长的运筹帷幄,离不开销售经理的合理规划,离不开各部门的支持配合,只有我们团结一心才可以达到其利断金的效果

  四、要不断的学习  业务员要和各种各样的人打交道,不同的人所关注的话题和内容是不一样的,我们要具备广博的知识,才能与对方有共同话题,才能谈的投机。还得要向你身边的人学习,要不断向你的同事请教,养成机会学习的能力。

  我深知一个业务员要养成勤思考,勤总结,只有你不断的去思考,去总结,才能与客户达到最满意的合作。因此,我还有很多的不足之处,主要表现在:

  1、产品实际使用情况还不太熟悉,我会在我以后的工作中逐步的积累,积极走访市场了解我们产品在市场上的使用情况,及时总结同时及时反馈公司,这样我就会更好的从不断的工作总结及积累经验中提高自己;

  2、学习不够,每天计划抽出至少30分钟给自己充电提升自己对产品的专业化,只有这样才能更加有信心去指导合服务于客户。

  2019年个人工作总结【2】

  2019年上半年,本人在XX高速公路项目担任项目总工的时间内,在公司领导的关怀及同事们的支持下,深刻感受到公司深厚的企业文化和人文气息,并通过自己的努力,各方面均取得一定的成绩,当然,自己在工作过程中还存在许多不足,还需在今后的工作和生活中不断的提高和完善自己。

  2019年上半年个人工作总结如下:

  一、技术管理及工程变更总结

  1、认真熟悉图纸,了解设计意图,掌握工程特点和难点,正确指导施工。认真审核工程数量,确认无误后安排现场照图施工及落实后续计量工作。

  2、编制分部分项施工技术方案和特殊工序作业指导书。负责解决、处理本工程施工过程中的各种技术问题。

  3、督促质检部及相关技术部门认真落实技术资料的收集、整理、归档等日常管理工作,及时检查、督促相关人员做好原始资料的积累。

  4、作为项目总工,变更索赔的主要负责人,我深知变更索赔工作之重要性;所以我必须熟悉合同、熟悉图纸、熟悉现场施工、发现问题及时汇报。积极联系监理单位、总包单位、设计代表及业主代表现场勘察、加强沟通。始终本着“变更不分大与小、不分多与少、积少成多”的原则,积极争取到更多的工程量。

  5、本项目合同内包含“五桥一隧一路基”, 施工任务较大,特别是隧道工程地质复杂,上半年施工过程中遇到多次突发情况,由我牵头与业主联系共同制定塌方及初支加固处理方案约9次,并完善相关变更手续;上半年共完成设计变更55份,变更增加金额693万元,累计完成变更91份,累计变更增加金额1176万元。

  二、工程质量控制及各分部工程的验收工作

  1、工程施工实行样板引路、技术交底制度,使工人牢牢掌握各种施工工艺,保证每个工人都能领会操作要领、掌握规范标准要求。

  2、加强“自检、互检、专检”和交接检查验收制度,认真实施各项质量制度。在施工过程中,要求严格按照公司质量手册、程序文件的要求确保质量体系的有效运行,严把各项质量检验关,对隐蔽工程重点部位加强监督检查,将质量隐患消除在萌芽状态,避免因质量问题而造成的整改、返工损失。

  3、2019年上半年,项目施工方案交底(二级交底)完成7次,分部分项施工交底(三级交底)完成45次,施工组织设计执行情况由我带队进行检查6次,检查隐患35条,全部已跟踪班组进行整改完成。

  4、隧道施工二衬混凝土钢筋保护层合格率普遍较低,为施工质量通病。本项目由我牵头,与技术部、质检部相关人员多次深入一线施工现场,研究合理有效的施工方案及控制要点,抓住重点并对施工班组进行耐心指导讲解,最终达到预期效果,合格率得到大幅度提升;监理试验室及第三方检测单位多次检测结果显示,合格率均在60%以上,被评为全线保护层控制最佳分部,并得到总包、监理单位及业主的一致认可。

  三、项目成本控制及施工进度

  针对部分材料损耗严重情况进行了具体分析,实施过程管理,并制定了相应的材料管理办法,落实到施工班组,开始试验性实施,每月底进行现场材料盘点工作,根据当月实际工程量和实际材料消耗量计算材料损耗率,混凝土损耗率对比2018年下降8%,钢筋损耗率下降1.5%。结合施工工艺合理分析,寻找更好的施工工艺把控成本。按计划积极储备原材料,材料计划与施工进度计划同步实施,并定专人对材料进行跟踪。对施工现场材料堆放点进行合理规划和整改,按要求分类进行堆放、上盖下垫,防止雨季到来时材料破损、锈蚀情况,方便后期进行存货盘点,更精确地反应实际损耗量。

  2019年上半年实际完成工程量与施工计划存在一定差距,下半年将持续加强现场施工组织与管理工作,根据现场实际情况,制定合理有效的施工组织方案,跟踪从规划到方案的落实情况,遇到问题及时解决、处理,保证从技术方面不影响现场施工进度。

  四、安全管理总结

  作为一名项目总工,在项目经理的领导下,对分管工作范围内的安全生产负直接领导责任,上半年围绕集团“五反一加强”等管理要求认真组织开展施工现场安全隐患排查落实整改,隐患整改率100%;共参与组织对一线作业人员开展安全教育培训及安全技术交底1003人,参与组织项目人员进行消防安全应急救援演练。根据公司领导要求,管理人员实施一岗双责制,现场增加专职安全监管、党员安全监管及团员安全监管人员,进入施工现场佩戴安全监管红袖章,加大对现场违规违章行为的监督管理力度。

  五、2019年上半年工作的不足及下半年工作中需改进之处

  1、加强学习公司制度及企业文化,并再度加强我项目部业务学习,做到学习要有计划,要有放矢。

  2、及时总结,包括工法、沟通技巧,还要及时总结问题,分类、归纳、分析问题的起因,便于下次有计划的预控。

  3、决定的事要坚持干到底,并抓好细节,从一点一滴做起。

  4、加强与业主相关单位领导的沟通、协调关系,保证项目施工顺利进行。

  5、加强现场质量控制:计划将主要重点放在现场工人质量意识的提高,操作技能 熟练程度,是否遵守作业指导书的要求。

  6、针对工程设计变更,严格按照集团公司设计变更管理办法及公司设计变更管理办法进行管理,及时完善变更签证手续,保证计量工作的顺利开展。

  7、QC、工法及科技创新仍是我项目和个人的短板之处,下一步将通过科技创新提高自己和同事们专业技术方面的综合能力。

  还请公司领导及同事对我多提宝贵意见,我将虚心接受,继续努力改进,逐步提高自身的业务能力及管理水平。

  2019年个人工作总结【3】

  在这次党员自评和民主评议活动中,我认真地学习了《党章》、《党规》、十九大会议报告以及习近平总书记的重要讲话精神,用心主动参加党支部组织的各种学习和教育活动。按照与时俱进的要求,认真回顾自己一年来在工作、生活中的表现,切实感觉到与党员的要求还有必须差距,为此,我认真查找了自己在政治思想、组织纪律、工作作风等方面存在的问题,并对此进行剖析,找出原因,明确今后努力方向,以便更好地开展工作。

  一 自我剖析

  1、理论学习不够。理论学习不系统、不广泛,深度广度把握不够,对业务知识、法律法规学习不够。理论联系实际不够,没有自觉地、有意识地将所学的理论知识融汇贯通,运用其立场、观点和方法去指导工作。

  2、原则意识不强。在自觉履行党员义务方面存在差距,批评和自我批评开展较少,自我批评的标准不高,讲现象多,挖根源少,讲客观原因多,剖析主观原因少。在发扬党员干部先锋模范保持先进性方面,有时混同于一般群众,降低了对自己的要求和标准,满足于过得去、差不多。

  3、工作作风有待改善。工作有时不够严谨。在工作标准上有时不够严格,不能从尽善尽美、持之以恒,严格按照争一流标准对待自己,存在松懈思想。

  4、服务意识有待增强。对“服务是我们的天职”的思想体会的不深不透,有些工作做得不能让领导、其他部门和基层完全满意。

  二 原因分析

  1、理论学习不够。平时学习缺乏系统性,不够深入, 学习自觉性不强,只是一种形而上学的学习。理论学习花的精力少,存在重形式、轻效果。

  2、创新意识淡化。工作有时不够深入,创新意识淡化,进取精神不强,缺乏钻研精神,忽视了工作的用心性、主动性、创造性。

  4、在机关呆久了,有时会产生脱离实际的情况,深入基层不够真正了解基层需求,更好的对接服务基层派出所。

  三、改善措施

  1、坚定信念,增强宗旨意识。作为一名共产党员,我将时刻把坚定共产主义理想信念放在首位,把它作为自己的立身之本、奋斗动力和行为坐标,立党为公,甘于奉献。

  2、加强学习,提高自身素质。切实把党的十九大会议精神和习近平总书记系列讲话精神作为当前及今后一个时期的思想指引,努力学习调研宣传业务知识,做一个重视学习,善于学习的人,坚持在干中学、学中干,用理论指导实践。

  3、开拓创新,永葆工作活力。大胆工作,摆脱陈旧思想,努力创新工作方式,争取成为本职岗位的行家里手,永葆工作的蓬勃生机。

  4、廉洁自律,持续良好形象。牢固地树立科学的世界观、人生观、价值观,把个人的追求融入党的事业之中,坚持党的事业第一。在生活上艰苦朴素,勤俭节约,在思想上自觉抵制腐朽思想文化和生活方式的影晌;在工作上吃苦耐劳,不畏艰险,勇往直前,永葆一个共产党员的良好形象。

  2019年个人工作总结【4】

  2018年本人在零售部主要从事两方面工作,一是信用卡授信及额度调整的审批工作,另一方面是信用卡的账务管理工作。在同事和领导的帮助下,个人的工作能力和业务知识有了一定的提高,现将本年度的工作情况汇报如下:

  一、岗位职责及工作履行情况

  (一)、认真做好信用卡授信工作

  信用卡授信主要就是对分支行上送的信用卡及分期申请资料进行调查、审查、审批。充分了解申请人有效身份、财务状况、消费和信贷记录等信息。充分利用内外部的第三方验证渠道、电话核实、现场调查等途径和方式,根据申请人提供的证明材料,对申请人的财力和还款能力、职业情况等进行综合分析和评价。要求在规定的时效内进行授信,严格审核申请信息,坚持做到在审批过程中严格执行独立审批人的审批原则,独立做出审批结论。我行信用卡在风险控制较好的情况下通过率远高于同业,更好的支持了我行信用卡发卡工作。

  (二)、及时进行信用卡的账务处理

  信用卡账务处理主要是对我行信用卡在银联、超级网银、二代支付大小额、ATM、柜面及我行接入的第三方支付渠道(如支付宝、财付通)等渠道的交易,由于通信线路、系统、终端操作及其他原因引起的差错,进行账务处理及对账清算,避免由于系统问题引发的客户信用卡账务差错,影响客户的用卡体验。由于账务问题关系到客户的权益,账务处理岗必须及时进行对账清算,同时对于客户通过客服电话咨询的相关问题,也务必及时准确的给予回复,截止目前没有信用卡客户对信用卡账务处理问题进行有效投诉。

  另一方面,由于下半年信用卡中心决定把信用卡系统进行外包托管,为了更好的进行数据迁移,需要进行账务清理及核对,期间梳理了系统发卡以来与核心系统的差额及后续的账务调整。

  明年中心的工作建议:

  1、与个人金融中心合作,根据客户家园贷的抵押率进行适度的分期授信

  2、为迎接军运会,与支行合作发行军人联名卡,进一步拓展军人贷产品

  3、落实贷后及催收的措施,细化相关的流程

  2019年个人工作总结【5】

  一、优化完善业务流程,提高工作绩效

  协同信息科一起,反复校对、提出修改建议,为校准信息平台的数据做了大量工作。推动并完成以“电子表格每月上报病区工作量”的方式代替运行了10多年的“纸质表格每日上报数据”,极大得提高了护士的工作效率及准确率。 另外,针对医院统计工作实践加以总结,找差距,想办法,进一步提高医院统计工作的质量与效率,如多次提出有关系统优化需求建议等。

  二、对外统计数据准确、按时报送

  统计工作坚持以数据质量为中心,准时报送为目标,扎实开展常规统计工作。按期完成国家、部门与地方的统计调查任务,及时完成并报送国家法定报表和医院内部报表。包括:每月完成12种不同种类的报表;每季完成20种以上的不同种类的报表;每半年需完成30种不同种类的报表;每年需完成38种不同种类的报表。

  三、对内配合各科室提供数据支撑

  如院办、科教科、财务科、信息科、医保办等,完成了浙江省住院医师规范化培训基地检查、浙江省成本与价格监测、浙江省医疗机构乙类大型医用设备申请、重点专科检查、抗菌药物管理调查等多项重要工作。

  四、深挖数据可利用性

  为提高数据可利用率,通过制作数据分析、PPT展示等方式,为院领导、临床各科室、各类会议、考核等提供数据分析。