试用期个人工作总结

试用期个人工作总结

　　通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时积极与领导和同事进行沟通，通过交流学习，总结出成果，下面是小编收集整理的范文，欢迎阅读。

　　试用期个人工作总结(一)

　　时间过的真快，转眼间我已经在XX移动工作2个月了， 这段时间里我抱着虚心学习的态度，学习公司的开发流程，熟悉公司的企业文化。了解公司的系统开发框架、主要技术。主动和同事沟通、学习经验。在接到项目开发任务后，努力和认真的工作，并在同事的帮助下，如期完成了项目的开发。

　　试用期的工作还比较有限，简单的列了一些，期待公司领导指出工作中的不足。

　　1、 熟悉公司软件开发的系统框架和主要技术，主要任务是掌握C#开发语言和.net集成开发环境，熟悉公司软件开发的基本框架及分层开发方式。

　　2、 熟悉劳务费的业务需求，主要任务是参与劳务费许求的分析与讨论，整理出系统的流程和基本功能模块，并设计出数据库。

　　3、 完成劳务费系统功能的开发和测试，主要任务是开发所有web页面，包括基本设定，业务数据导入，各分区域和机型统计报表，及备件核销劳务费的计算等存储过程的编写。

　　4、 参与电子台帐和物流系统的开发，目前主要任务是完成台帐定单部分和报关部分的开发。

　　在这期间，我也发现自己的很多不足，主要表现在对公司的一些业务不够了解，关于这点我以后要加强和同事的沟通和学习，还有就是代码的组织不是很清晰，关于这点，在现在的开发中我已经改善。

　　信息管理部是一个专业性较强的团队，专业水平是个人的核心竞争力，我非常荣幸能加入这个团队，我将努力的提升自己的专业水平，并扩充学习部门的相关业务知识，争取能在C#开发、ERP二次开发、Oracle DBA等方面取得很大的进步。

　　刚走进XX时，恰逢公司八周年的庆典，看到一个个在平凡岗位作出贡献的同事，心理只有一种感受——特别感动，他们都是在默默的奉献着自己，觉得他们真的很伟大，这反映的是一种企业文化的强大感召力，也让我对XX的文化也有了新的感悟和理解，我为成为一名XX人而感到骄傲，我将努力的工作，怀着一颗感恩的心，用更好的工作成绩为公司服务，为在XX实现人生的最大价值而奋斗。

　　试用期个人工作总结(二)

　　从2017年11月30日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时积极与领导和同事进行沟通，尽快的融入了东兴证券这个集体。

　　在试用期阶段自己主要负责完成以下工作：

　　1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求，在2017年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于2017年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;

　　2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑，并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设;

　　3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

　　4、从2017年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话，通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识;

　　5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点;

　　6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

　　7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

　　通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进：

　　1、加强业务知识的学习，通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平;

　　2、加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通;

　　3、对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力，寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

　　试用期个人工作总结(三)

　　一年来，本人积极地工作，虚心地向老教师请教，耐心地教育学生，得到上 级领导及家长们的表扬和肯定，现将一年来的工作情况小结如下：

　　一、思想上 一年来，我时时处处不忘加强思想政治学习。严格要求自己，处处做同志们 的表率，发挥模范带头作用。一年来，我从不因故请假，迟到，旷工。不怕苦， 不怕累，总是以百倍的热情投入到工作之中。

　　二、工作上 一年来，我服从学校领导的分配，认真完成学校交给的各项工作任务。在 教学中， 我虚心向老教师请教， 认真钻研新大纲、 吃透教材， 积极开拓教学思路， 把一些先进的教学理论、 科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教 学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力。

　　另外，本人在搞 好教学工作的同时，还很注重教学经验的积累。 在搞好工作的同时，我还不忘与同志们搞好团结，尊敬领导及同事，真诚的 对待每一位同志。

　　在这一年的工作中，我得到了学校领导，教师们及学生们的好评。但是，检查起来，所存在的缺点毛病也是不少的，还需今后努力改正。主要缺点还有以下 几个方面：

　　一是理论知识的学习还是欠缺，还存在有懒惰思想;

　　二是工作虽然很 努力，可是个人能力还有待提高，学生成绩进步不是很快。

　　今后，我一定在校领 导及全体同志们的帮助下，加强学习，提高工作能力，使自己的思想和工作都能 更上一个台阶!

　　试用期个人工作总结(四)

　　回顾过去的一年，有许多值得总结和反思的地方。为了更好地做好今后的工作，我就本年度的工作总结如下：

　　一、思想工作方面。坚决拥护党的领导，坚持党的教育方针，积极参加各种思想、政治业务学习活动，勇于解剖自己，分析自己，正视自己。在工作中严格遵守学校的各项规章制度，尊敬领导、团结同事，对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

　　二、教学工作方面。根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快。课后及时对该课作出总结，写好教学后记。为了提升自己的理论素养，我不但自己订阅了体育杂志进行教学参考，而且还借阅大量有关中学体育教学理论和教学方法的书籍，对于里面各种教学理论和教学方法尽量做到博采众家之长为己所用。

　　三、教学业绩方面。在教学工作中，我的努力得到了回报，所任班级初三学生中考体育成绩喜人，初一学生的体质健康标准合格率达95%以上。在课余运动队训练方面，我带领学生坚持业余训练，并做到训练有计划、阶段有测验、测验有记录、带领学生科学系统的进行训练。在训练过程中我努力做好学生和家长的工作，使家长能够让学生训练，使学生能够安心训练。

　　试用期个人工作总结(五)

　　在那通向道路的途中，有很多坎坷，有很多的不尽人意，途中包含了各种的酸甜苦辣咸，一个人要想到达终点，需要具有积极向上良好的心态，吃苦赖劳的精神，持之以恒的毅力，而且每个成功者皆为善良之人，皆有颗感恩、包容之心，肚子里还有点墨水，也就是说公众演说的能力，只要你具备以上几点你不想成功也是不可能的了。

　　一种心态造就一种生活，，心态就是一个人你全身心，你的灵魂，相当于一个人的大脑，然而一个人的行为就是你全身心的血液，只要你的灵魂时刻保持永不松懈，坚持到底的思维时，全身心的血液就听从灵魂的指挥，全部沸腾起来，全身血液循环周期缩短了，加速了全身的新，以为，积极陈代谢，加速了全身的微循环。这时的五脏六腑全部处于一个激情澎湃的状态下。每一天都是美好的，生活到处充满激情，积极向上的，那么未来的生活充满了无限的光明，因为积极的态度，激情的状态，燃烧掉路途的黑暗，黑暗已不存在，坚持到底就可到底想到达的圣地："好的回报终将属于属于会感恩者。”当怀有感恩的心时，爱你的人也会多很多，帮助你的人，也将不计其 ，所以说一个人要想成功的话就要懂的感恩，感谢爸妈，他们把你带到这个精彩的世界上，感谢贵人，他们培养你，让你成长，让你更自信，感谢曾伤害过你的人，他们让你知道自己的不足之处，让我们更准确的握住方向盘，航向前方，或许他们有时候对你不好，发发脾气，不过依旧要感谢他们，因为他们的存在，让我们的翅膀变的更加的风韵了，让我们前方的道路更有经年的行走，炼就越挫越勇的精神，超越梦想，一起飞·····

　　古人云：“吃的苦中苦，方为人上人。”吃苦两三年，辉煌七八年，吃苦七八年，辉煌十五年，吃苦十五年，辉煌一辈子。今天不吃苦，明天会命苦，吃苦就是消苦，苦尽甘来，享福就是消福，福尽灾来，你把吃苦当吃补，明天会 ，要想人前显贵，就得背后受罪。年轻的时候就应该拼搏，拼搏的青春才有价值，才精彩，才无以伦比，不管前方的路途多么的崎岖，鉴定一个信念，一直向前走那么人生就像孔雀开屏的那一刹那，是那样的耀眼，那样的震撼，那样的光彩夺人。

　　一个人魅力四射，不是说他外表有多么的迷人，也不是说他多么的强势，而是说他知识渊博，肚子里什么样的货都有，善于表达，也就是说公众演说能力强。就比如说：奥巴马吧，美国从没有过黑人当总统的先例，他的家庭背景没有他的对手一半好，但他有超强的公众演说，能力，他善于表达，善于打自己推销出去，让别人了解他，相信他，因为惟妙惟肖的公众演说，得到了民心，大家都知道得民心者得天下，他不厌其烦的到处演说，功夫不负有心人，最终他如愿地登上总统的宝座，这就是公众演说的魅力。

　　在青春的道路上，就应该充满积极地情怀对待一切，美好的心态看万物，怀着吃苦耐劳的精神去拼搏，用持之以恒的毅力创造奇迹，用我们的青春创造奇迹，成功的旗帜就在前方，一往直前，冲啊·····