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汽车销售顾问年度工作计划

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汽车销售顾问年度工作计划

  对汽车销售顾问来说,在新的一年提升销售技巧、提高销售业绩是工作的重点,但这只是大致的方向,要想落实到行动还需要详尽的工作计划,下面就是汽车销售顾问年度工作计划,请参考。

汽车销售顾问年度工作计划

  汽车销售顾问年度工作计划1

  一、数据总结分析

  作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性。因为,汽车销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。

  在写总结时,关键是写您上半年完成的业绩情况,总任务目标是多少台车,你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量的是多少;以及你目前掌握的客户数量有多少……。销售顾问要懂得用数据来说话,用数据做总结,分析自己的优势和劣势,找出对策。

  二、技能的总结分析

  对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训。

  因此,在写总结时,可以从几个方面来写。1、自己对销售技巧的总结、琢磨,可以结合让你印象深刻的客户来谈。2、参加公司的培训,获得的进步;3、同事、上司的指点,获得的进步……这些都是可以作为工作技能的总结部分。

  三、综合能力的总结分析

  优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。

  因为销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。所以,和其他部门的配合显得非常重要。

  总之:销售顾问的工作总结,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是思想认识提高。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。

  执行销售汽车是的喜悦销售流程

  2/向顾客演示所销售的产品和服务,包括试乘试驾。

  3/消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉。

  4/维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料。

  5/通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售。

  6/填写销售报告、表卡。

  7/确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划所具备的能力素质。

  1/热爱汽车销售工作。

  2/会驾驶,具有驾驶执照

  3/能够精确了解产品的各项参数。

  4/能够与各部门建立良好的关系,特别是财务部门和售后部门。并且能够在销售过程中特别关注这些部门的需求。

  5/能够在繁忙,活跃的环境中独立作业。

  6/具有专业的仪表和积极、热情的工作态度。

  7/能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息,以及提高行政管理和与顾客打交道效率的新方法

  8/有能力管理自己的时间与工作。

  正确的电话技巧和礼节。

  9/了解最新的车型以及最新的改进技术。

  10/了解汽车系统(基础的汽车设计)和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品。

  11/了解竞争产品和价格。

  12/了解销售程序、过程和跟踪程序。

  15/了解所销售的车型、价格、系列、选装件、保修、车身色、标准件、规格等16/了解进销标准,并严格遵守。

  17/会使用计算机。

  18/会使用一般的办公室设备(如电话,复印机,传真机等)。

  19熟悉与汽车相关法规,消费者相关法规和商业惯例。

  20了解特约店的公司结构和各岗位的职责。

  汽车销售顾问年度工作计划2

  一:对于老顾客,和固定顾客,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请顾客,好稳定与顾客关系。

  二:在拥有老顾客的同时还要不断从各种媒体获得更多顾客信息。

  三:要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  四:今年对自己有以下要求

  1:每周要增加xx个以上的新顾客,还要有xx到xx个潜在顾客。

  2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3:见顾客之前要多了解顾客的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个顾客。

  4:对顾客不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的顾客。在有些问题上你和顾客是一直的。

  5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6:对所有顾客的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给顾客一好印象,为公司树立更好的形象。

  7:顾客遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让顾客相信本人们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  10:为了今年的销售任务每月本人要努力完成xx到xx万元的任务额,为公司创造更多利润。

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