小区促销活动方案

若水1147由分享时间：2022-11-02 17:07:28

小区促销方案1

一小区推广计划目的

通过宣传活动搭建销售平台，让市民进一步了解浙中建材市场，从而提升市场的知名度、美誉度和竞争力，为浙中建材市场内部商户增加成交几率。

二小区推广计划主题及范围

2.1 主题：打造诚信市场，真诚回报社会

2.2 范围：以一些新楼盘和刚刚交付的楼盘为主

三小区推广计划前期准备

3.1 小区选择原则

以新小区，中高档小区为主;以一些新楼盘和刚刚交付的楼盘为主

3.2 小区进入方式

以服务、咨询、展示产品、售后维护的形式进入小区

3.3 小区宣传时间及地点

3.3.1 宣传时间安排：一个小区基本上以一周为主，根据商户的要求和小区实际情况，可以安排7—20天的宣传时间。

3.3.2 宣传地点选择：社区广场或空地、社区主入口附近，要求人流集中，方便行人停留或休息的场所。

3.4 前期宣传物料准备

3.4.1 -展架、kt板：内容主要是产品形象及企业形象 logo以及促销活动内容及服务内容等

3.4.2 宣传资料：墙体海报尺寸60㎝80㎝，一个小区15—30张等。海报的主体内容为：市场logo，相关品牌产品，促销活动内容，服务内容等等。

3.4.3 横幅，5—8条。横幅内容：“浙中建材市场携手国内外顶尖建材品牌服务社区活动”。

3.5 前期宣传广告张贴地点选择

电梯内，小区人流量集中的宣传栏等地方

四、小区推广计划

4.1 活动时间

安排在周六、周日上午9：00—12：00 下午16：00—19：00

4.2 进驻方式

以摆摊形式进驻

4.3 进驻商户(厂家)类型选择

瓷砖与涂料、卫浴与灯饰、小五金与家具、地板与橱柜等等，选择相关联的行业或配套行业，不得选择竞争性的两个厂家一起搞活动。

4.4 进入小区搞活动需要准备的物料

4.4.1 展架：以简易展架为主，方便运输与拆卸。

4.4.2 产品：针对小区档次选择合适的产品组合。

4.4.3 帐篷、太阳伞：统一印刷企业ci形象，并于小区直销活动开始前运送至小区活动现场，增加企业和产品知名度，提升品牌形象，营造气氛。

4.4.4 形象台、桌、椅：携带轻便的、标准形象台及桌椅若干。

4.4.5 电视机、电脑、vcd：以声音吸引人群;电脑现场设计可积极与业主互动。

4.4.6 宣传资料：大图册、荣誉证书、检测报告、工程案例、销售记录等。

4.4.7 小礼品：赠送给业主(如雨伞、矿泉水、手袋、纸巾、气球等)。

4.4.8 -架、kt板：内容主要是产品形象及企业形象 logo以及促销活动内容及服务内容等。

4.4.9 小区单张。由导购员或临时导购员在小区门口，人流量大的过道交叉路口，主要干道及小区活动现场向消费者散发大量的宣传品、dm宣传单页，向消费者传递信息应直接，完整，因此dm宣传单页包括公司简介及公司理念等，适当印上产品型号、规格、效果图及简介。另增加售后服务承诺及售后服务联系电话，免除消费者后顾之忧。

4.5 接待与产品介绍

4.5.1 工作人员必须统一着装，遵行良好的商务礼仪，使用礼貌用语。

4.5.2 介绍产品要专业，刺激消费者的购买欲望。

4.5.3 避免不愉快的事情发生，不要与消费者争吵，特别是售后服务方面、导购员应做到交待清楚，不得误导消费者，心中要紧记“顾客永远是对的”信念。

4.5.4 向业主赠送雨伞、矿泉水、手袋、纸巾、气球等小礼品，以博得好感。　　4.5.5 推广人员要主动出击，向路人散发单张、小礼品，并引导其至展示地

点参观。

4.5.6 积极介绍针对本小区的促销活动和团购方案。

4.5.7 送给业主的资料最好用一个纸袋或塑料袋装起来，显得很珍贵，业主才不会随便丢弃。资料一般包括：产品汇总折页、团购指南、促销活动单张、接送时间安排表、业务员的名片等。

4.6 商户服务项目及内容

可以直接促成销售;接待与介绍活动、产品;开展相关产品的售后服务及免费维修服务等等，重要情景相机拍摄记录在档。

五、小区推广计划组织

5.1 主办单位：

5.2 协办单位：市场内商户

5.3 活动总负责：

5.4 具体执行人：

六、费用预算

物业管理费元/天(由商户自己支付，待定)

小礼品费用具体待定

海报单页费用具体待定

其它小区物业管理要求而产生的费用具体待批

七、小区推广活动后期维护

重点在电话营销。很多业主对产品没有太多的了解，而且从众心理较强，可利用小区先期购买的客户作为榜样，并把所有用过本品牌的用户实物安装拍成写实像片，大力向新客户宣传推介(具体由商户根据实际情况执行)。

小区促销方案2

一、活动背景：

地板行业竞争的加剧会使竞争的重心下移，现在地板品牌的竞争不仅仅是企业之间的较量，还是终端市场的较量。许多家用类产品行业的发展历史表明，终端市场的细分是地板行业发展的必然趋势，掌握终端，赢在终端。分销商、装潢公司、小区是地板行业的三大终端，(这也是决定一个经销商能否做大做强三个关键因素)前两个终端普遍被大经销商所掌控，而小区这个终端，无论是大品牌还是小品牌都缺乏有力的开发措施，致使目前地板行业的小区活动多以团购、集采为主，对小区客户的开发面比较窄、缺乏长期性和深入性。如果我们公司能够抓住这个有利时机，深化小区终端市场，就一定能够迎来胜利的春天。

二、活动思路：

小区开发不同于分销网络、装潢公司的开发，除了找对人，还要有一个系统性的操作周期。初步分为：物业沟通、造势期、拜访客户、样板房征集及开放期、活动期(家居装修恳谈会、捐赠活动、集采团购活动、抽奖活动、“和谐水乡、梦幻江南”旅游活动)。

三、活动周期：一个月为一个周期。

四、活动内容及流程：

(一)物业公关

这是小区营销的第一步，找物业公司领导洽谈合作事宜，可以从以下方面入手：

给小区的实惠：

1、小区内宣传及活动费用。(一个月)

2、捐赠活动：环卫工作服、钥匙扣、小区楼层贴、欢迎小区期业主入住。

3、家装恳谈会：聘请当地知名设计师与业主沟通，便利业主装修。

4、团购、集采活动、抽奖活动：让业主得到最大的实惠，享受震撼冰点价。

5、物业推荐成功可以拿元/㎡的提成。

6、提供业主手提袋(装业主手册、装修须知、宣传单页等)。

7、跟物业一起举办小区活动或赞助小区活动。

我们的需求：能争取几个就争取几个。

1、小区宣传一个月：横幅、传单、广告牌、电梯广告、业主手册广告。

2、物业公司提供业主的电话号码，便于发优惠活动日期。(实在不提供也成)

3、业主信箱内发放宣传资料。

4、环卫工人要穿我们公司配发的衣服。

5、小区下一期开盘时间、举办其它活动通知我们。

(二)宣传造势：(第一个星期)主要是小区内的宣传，因地方而异，有所取舍。

1、横幅内容：

1)富得利地板贺第期成功交付。

2)富得利地板热烈

欢迎第期业主入住小区。

3)富得利橡木地板盛装上市!预约享受折!

预约电话：专卖地址：

4)富得利橡木地板靓装上市!预约享受折!

预约电话：专卖地址：

5)富得利地板“感恩业主震撼特惠(冰点价)”团购、集采活动开始了……

6)富得利地板(新品推介会)(小区名)样板房品鉴会暨(小区)家装恳谈会月日盛大开幕!

7)名专业设计师、套设计方案、种装修风格与业主相约家装恳谈会

8)富得利地板(小区)半价特惠样板房铺设征集活动开始了……

联系电话：专卖地址：

9)热烈祝贺富得利地板(小区名)样板房月日正式开放欢迎品鉴!

品鉴地址：幢预约电话：

2、广告牌：宣传品牌为主。

3、电梯广告：宣传品牌为主。

4、业主手册：小区推荐诚信品牌、品牌为主。

5、短信平台：告诉业主每个时期的活动内容。

6、业主的邮箱、门缝里放宣传单页。

(三)客户拜访(第一个星期和第二个星期)

1、短信平台：发短信给小区客户，告诉他们活动的时间和内容。

2、业主信箱：放宣传资料、放传单。

3、以物业公司的名义进行电话或上门拜访，邀请他们参加我们的活动。

4、需要的话，发请柬邀请业主参加团购、集采活动。

(四)样板房征集及开放(第三个星期日样板房开放)

1、横幅：富得利地板(小区)半价特惠样板房铺设征集活动开始了……

联系电话：专卖地址：

2、发送短信给业主：富得利地板(小区)半价特惠样板房铺设征集活动开始了……联系电话：专卖地址：

3、发放传单给来主：放屋里、放信箱、附业主手册内。

4、样板房管理：每个星期六、或星期天开放让业主参观。或者把这当作一种促销方式，先提高价格再进行优惠。评出10名样板房，颁发：富得利地板优秀样板房证书，享受终生免费维修和每年两次保

养服务。

(五)团购活动(最后一个星期造势活动)

主办单位：物业公司、万事顺木业分公司、装潢公司

1、活动主题：

1)富得利地板“感恩业主震撼特惠”团购集采活动暨家装恳谈会隆重开幕

2)富得利地板“感恩业主震撼特惠”团购集采活动暨样板房品鉴会

3)富得利地板超耐磨实木复合地板盛装上市感恩业主特惠活动暨家装恳谈会隆重开幕

2、活动目的：富得利小区终端系统，精准打击目标受众，快速提升富得利品牌的知名度及销量。

3、活动时间：一个月最后一个星期天。(经销商自行安排)

4、活动内容及看点：特惠价+样板+家装+抽奖+旅游大奖+售后服务

5、活动流程：

●司仪宣布活动开始

●物业公司及房产公司领导讲话

●万事顺木业分公司领导讲话

●万事顺捐赠仪式

●10名优秀样板房颁奖仪式

以下为同时进行

●样板房开放，请业主参观

●团购签单交定、家装洽谈(团购优惠活动方案准备好)

●交完订金参加抽奖活动，中奖率100%(地垫、拖把、100—500元不等代金券，代金券可以在交货的时候抵货款。)

●万事顺分公司总经理抽取旅游幸运大奖(以订单号为准)

活动说明：此次团购活动，安排人员发放宣传资料及业主排队事宜，业主填写好自己选购的花色及需求量，排队后交给登记人员登记并交10%订金，专卖店送货上门免费安装。抽奖结果也一并登记在订单表上，便于交货时扣除代金券或是交上礼品。

6、活动前准备：

1)活动前两个星期全面启动宣传方案：小区内横幅、广告牌、网络、媒体、传单、短信平台发布消息等

2)现场布置：横幅、帐篷、主席台、易拉宝、-展架、宣传资料(单页、促销方案等)、彩旗、海报、礼仪小姐、样板展示架(背景、拱门、空飘、舞台)、抽奖箱、抽奖卡、订单表(给客户自己填写，便于登记)。

3)活动前，电视播放格林思宝宣传片

4)具体促销方案经销商可以根据自身的实际情况准备，或咨询区域经理。

五、活动预算(略)

六、效果评估

1)活动期内销量。

2)小区业主关注度及评价。

3)物业、房产公司评价。

4)相关地板品牌关注度

小区促销方案3

任务需求

1、主要针对的是中高档社区家庭，活动时间放在下午。(类似纳凉晚会)

2、活动内容：产品宣传最主要的是能让每个社区的家庭能参与。

3、整个活动需要一个主题来链接。(现在中高档社区的邻居之间都不认识，以是社区才艺表演等)

一、市场分析：

内容：

1爽肤水产品：特点及发展趋势;

2爽肤水产品：销售渠道模式和销售策略;

目的：宏观把握爽肤水产品市场，找出市场差异化点，推行造势活动。

二、小区选择：

需了解的：包括但不限于

1售楼模式：毛坯房，2售楼价位4000元/平方米以上;3主消费群体分析;4小区地理位置;5政府区域规划;6小区远期发展计划;7开发商背景和信誉等级;8物业管理模式等

目的：有的放矢的开展小区活动;

做法：物业关键人物沟通，开发商沟通，售楼小姐沟通，报纸了解分析等。

三、物业沟通：

目的：1了解小区规章制度;

2物业对小区活动的管理办法;

3别的小区物业对小区活动的看法和合作模式。

做法：1交取一定物业管理费;

2物业关键人物关系处理;

3开发商品牌和我们品牌共同搞活动，提高各自销量。

四、活动策划：

1主题：爽肤水产品与家庭健康

2准备用品：宣传单页：不同样本各100份;

名片：4盒;

定制我们公司logo的小饰物：100个;

宣传横幅气囊：1个;

宣传吊旗：20个;

爽肤水产品推介光盘：100个;

桌子：至少3张;

书籍挂件：至少5个;

太阳伞：至少2把;

3物品摆放、用途：

小区门口：

充气气囊1个，上书“爽肤水产品与家庭健康”;

立幅2个，上书：“水家电一体，服务一站满意”;

办公桌1张，上设各类宣传手册、单页和海报;

名片盒1盒;

饮水机1台;

物业管理处：

张贴海报

设立书籍挂件一个，宣传单页50份

名片盒1盒;

小饰物：50个，所有钥匙均配置一个;

张贴海报，暂定2份，吊旗20个;

借用开发商等离子电视，插播爽肤水产品推介光盘;

联合开发商，刊登爽肤水产品专题文章。

样板房：

书籍挂件：1个/套，单页50份/套;

名片盒：1个;

借用开发商等离子电视，插播公司爽肤水产品推介光盘;

4活动单页附加说明：

工薪厨房;

买赠活动：

抽奖活动：

凡当天预约者，经销商让利15个点，按85折计算，赠光盘1张;

凡当天预约者带来第二个客户，在让利基础之上再让利5个点;

五、费用预算：

费用主要在物业管理费方面;

六、活动人员要求：

讲解介绍统一口径;

着装统一;

时刻保持和维护公司形象，有损者100元/次;

严格遵守小区规章制度，有损者100元/次;

激励政策：凡成功预约用户者，另加0.5的设计补足费;

凡成功预约超过10位用户者，另附加1000元奖励。

七、问题反馈：

公司形象维护方面;

跟物业管理公司关系处理方面;

今天预约量少的问题;

下次活动增加哪些物品，减少哪些物品，增加哪些形式，减少哪些形式;

小区选择方面应该注意哪些细节;

业主对我们公司爽肤水产品的宣传手段和服务建议。

销售的体验

一转眼我已经来公司有两个月了，不知不觉时间过得真快，想想刚到公司的我，从什么都不懂到现在一点点的在进入状态，心里很高兴。在我进公司没多久时，由于没有我坐的办公桌，经理给我们换上了新的办公桌，后来又给我添置了一台新的电脑，心里很感谢公司和经理给了一个这么良好的工作环境，心情很舒畅，能更好的提高工作效率，一步一步的达到自己的目标。

在工作上，通过不断接触客户，发现一些新的待解决的问题，多向同事请教，也要多和安装师傅进行沟通，多了解一些现场安装方面的知识，以便日后给客户解答。在这个月的月初，正赶五一时，我在这值班那天，给了我一个考验一下自己的机会，业务和专业知识都不太熟练的情况下，开始接待客户，在实践中摸索经验，在实践中不断成长，对自己是一个很好的历练，为以后更好的销售做下铺垫。下面是一个小故事，能给大家带来一些新的启示。

我在这给大家讲一个我以前面试时，听过的一个很有趣的关于销售的小故事。说的是把梳子卖给和尚，想必大家听了这个题目就觉得有些可乐吧，可是听完这个故事大家可能就不这么想了。n个人去参加一招聘，主考官出了一道实践题目：把梳子卖给和尚。众多应聘者认为这是开玩笑，最后只剩下甲、乙、丙三个人。主持人交代：以10日为限，向我报告销售情况。

十天一到。主试者问甲：“卖出多少把?”答：“1把。”“怎么卖的?”

甲讲述了历尽的辛苦，游说和尚应当买把梳子，无甚效果，还惨遭和尚的责骂，好在下山途中遇到一个小和尚一边晒太阳，一边使劲挠着头皮。甲灵机一动，递上木梳，小和尚用后满心欢喜，于是买下一把。

主试者问乙：“卖出多少把?”答：“10把。”“怎么卖的?”

乙说他去了一座名山古寺，由于山高风大，进香者的头发都被吹乱了，他找到寺院的住持说：“蓬头垢面是对佛的不敬。应在每座庙的香案前放把木梳，供善男信女梳理鬓发。”住持采纳了他的建议。那山有十座庙，于是买下了10把木梳。

主试者问丙：“卖出多少把?”答：“1000把。”

主试者惊问：“怎么卖的?”

丙说他到一个颇具盛名、香火极旺的深山宝刹，朝圣者、施主络绎不绝。

丙对住持说：“凡来进香参观者，多有一颗虔诚之心，宝刹应有所回赠，以做纪念，保佑其平安吉祥，鼓励其多做善事。我有一批木梳，您的书法超群，可刻上‘积善梳’三个，便可做赠品。”住持大喜，立即买下1000把木梳。得到“积善梳”的施主与香客也很是高兴，一传十、十传百，朝圣者更多，香火更旺。

那么从这个故事里面我们看到了什么，我相信每个人都有不同的看法。因为讲故事的本身就是让大家思考的，因为这个故事不仅仅是博大家一笑，而是在考察每个人面对困难的态度和方式。大家也都知道，把梳子卖给和尚是很不容易的事情。因此这三个人都应该算是很优秀的销售人员。但从三个人完成任务的方式上我们却能学到很多东西，通过这个故事，我也从中得到了一些对销售行业的新的看法和一些认识和启发，销售也不光靠着勤奋、努力就行的，还有一些智慧和技巧在里面，在不断的学习中进步，日后能成以为一个优秀的销售人员。条条大路通罗马，没有不好卖的产品，只有卖不好产品的人。让我们用这句话来共勉。

同意式推销

经典故事：

数年前，有一个叫奥哈尔的爱尔兰人，他特别爱和人争辩。他也是我们班上的学员。他受的教育不多，当过司机，后来又做了汽车公司的推销员。由于他的业绩总是不理想，才来找我的。同他聊过之后，我了解到他推销汽车时，常与顾客发生口角。他说：顾客的批评实在让人不服气，于是我也会回敬他们几句，我的东西也就推销不出去了。”

对于奥哈尔，如何把话讲漂亮并不是最重要的，我的首要任务是教他尽可能少的讲话，并且绝不与别人，尤其是顾客争论。

奥哈尔如今已是纽约怀特汽车公司一位成功的推销员了。他都经历了些什么呢?他这样说：“假如我现在走进某人的办公室，对方说：‘什么?怀特汽车?那个牌子的产品根本就不怎么样，就是白送我也不要。胡雪公司的卡车才是我要买的。’听他这么说，我不但没反对，还顺着他说：‘老兄，你说的没错，胡雪的卡车确实好。你买他们的产品也是很可靠的。而且他们推销员也很能干呢。”

“听我这样说，他无言以对，无可争论。因为我完全同意他对别的品牌的赞扬态度，她总不会在这种情况下还把胡雪牌车如何好的事一味的强调。于是我的机会来了，我接下来便把怀特汽车的优点一一向他做了介绍。

“这事要是发生在以前，我肯定火冒三丈为自己的观点辩护，于是争辩比较激烈。而最后吃亏的还是我。

“这么一想，过去推销时，那些不必要的争论真是让人汗颜，多少宝贵的时间和金钱都浪费在无谓的争论中了。现在我学会了如何少讲话、不争辩。值得庆幸的是，许多事情都发生了改观，而且还不算太晚。”

——摘自《卡耐基经典全集》

联想：

这个故事给了我一定的启示，辩论、反驳，有时会有一种胜利的快感，但实际上那些胜利是空洞的，因为永远得不到对方的好感。我个人理解就是不要把个人的意向强加于客户，要了解客户究竟想要什么，通俗一点讲呢，萝卜白菜各有所爱，尊重客户的选择。之前就遇到过这种情况，客户就觉得净水机好，我个人就觉得纯水机好，我就不断的给客户推荐纯水机，反而引起客户的反感。差点流失一个客户。“同意式”推销方式的确值得我去学习，分享给大家。

销售拜访流程动作分解　　销售拜访和管理是一个销售代表最日常的工作，也是他最具有生产力的工作。将工作规范执行，你在消费品销售这个领域的技能就一定能得到最大程度的提高。

(一)准备工作

如果你以为销售工作是从销售开始那就大错特错了。战士上阵打仗前一定会检查自己的武器弹药，销售代表也是一样的，出发前就要做好各项准备的工作。

1)固定路线，按照固定的路线拜访客户。

这项工作通常要使用的是工具是《跑店路线安排》和《地略图》。《跑店路线安排》是用来填写一周的固定拜访路线的，《地略图》则是显示各个销售在地理上的位置。按照固定路线拜访客户的好处在于，能让客户在固定时间看到销售代表成为一种习惯，这种习惯对于销售安全库存的准备也是大有好处的。

(附件一：《销售代表跑店路线安排》)

2)合理安排，考虑到地理位置和商店负责人的时间。

动作1中的地略图就是为了合理地安排跑店路线。除此之外，商店负责人的工作时间也是我们需要考虑的。了解他们的工作时间也是在设计拜访路线时的一项重要工作。

3)电话预约，利用电话提高拜访效率，避免负责人不在。如果是要做一个促销活动的谈判，那你就必须确保负责人在场。光了解负责人的工作时间还不够(因为可能出现调休、病假等等意外情况)，你还需要事先电话预约一下。这个动作一是确认时间，二是表示对对方的尊重。

4)设定拜访目标

有目的地跑店是一个销售代表良好工作习惯的表现。我们不是在“逛”商店，而是在商店里工作。所以，拜访前你要带好上次的拜访记录，并且明确这次的拜访目标。这些都是必须在拜访前明确的。

目标设定还需要明确最高目标和最低目标。谈判是一个讨价还价的过程，你所得到的东西总是会低于你所提出的要求。但是如果你不懂得设定目标，你就无法去评估你究竟是做了一个成功的谈判还是失败的谈判。

在明确了拜访路线和拜访目标之后，接下来要做的事就是准备好你的销售工具。

5)目标准备，根据目标准备适当的工具和数据。

根据拜访目标，你要带好随身携带的工具和数据。如果是一个新的促销活动，你就要检查是否带足了这个促销活动所需的道具。你有没有带上产品的介绍或者是宣传单页?

6)带齐销售资料

现在，你要开始检查你的销售包了。你的销售包外面印着公司的logo，这是每一位销售代表所要珍惜的公司荣誉，我们是为了这个品牌而战的。看看你的销售包是否保持了清洁?记住，销售包的形象也是你个人形象的组成部分，更代表了公司的形象。

现在开始检查销售包内部的物件。

《销售代表跑店路线安排》：你要检查的是，今天是否按照计划执行了跑店线路。

价格表和建议定货单：价格表是指销售的价格，建议定货单则是指销售的要货记录。

客户拜访卡：客户拜访卡就是一个销售代表的武器。客户拜访卡详细的使用方式。这张表格涵盖了一个销售的促销活动等的信息记录。

公司库存：出门前不要忘记带上公司的库存表。如果不对公司库存进行了解，就很容易出现胡乱定货的情况，导致对销售定单满足率的降低。

定单：当然，做销售的必须保证你有足够的定单。

发票：如果这次出门是需要和销售结账的，你就必须带好发票和销货清单。

各种文具：再检查一下，你是否有足够用来张贴标签的双面胶?是否有清洁的用来擦拭产品和货架的抹布?另外，你还别忘记带上你的笔、笔记本、名片、剪刀和计算器。一个都不能少!

好了，你已经准备地足够充分了，现在，打点起精神，出发!

(二)自我介绍

7)仪容仪表

销售代表可以不穿西装，但你的仪容仪表必须要做到整洁。如果公司有统一的业务着装，那么你就统一;如果没有，你也不能降低对整洁的要求。

记住一点，整洁的穿戴仅仅是一方面，你还要做到面带微笑，表现出你的亲和力。微笑能让你拉近和客户之间的距离，也能让你给人留下更好的印象。

8)找到关键人物

如果你今天的工作目标是需要的人打交道的，那你就要首先找到那些真正能做决策的人。记住，表现出你的自信，你的自信会感染你的客户。

9)介绍自己

如果你刚刚开始销售业务，就需要主动地介绍自己，介绍公司以及交换名片。记住，销售的负责人可能记不住你的名，但是对一个优秀销售代表的最起码要求，是别人能记得住你所工作的公司的品牌。再次强调这点，品牌就是一个销售代表的荣誉。每一位优秀的销售代表，他的名就是他为之工作的品牌。

我们要捍卫我们的品牌，就像捍卫我们自己的荣誉!

好了，现在开始，正式开始进入销售内的各项操作。

(三)观察

10)观察

11)留意竞争对手

看看竞争对手最近又干了点什么?把它们统统记录下来，向你的上司汇报，以便在第一时间做出反应，伺机打击它们。

12)重复这些销售的基本动作

销售就是各个品牌一场没有硝烟的战争，不断地重复这些销售的基本动作，这就是一个销售代表的生活，也正是你自己的选择。

(四)运用你的销售技巧说服关键人物

13)运用你的销售技巧说服关键人物

要达成你的销售目标――比如做一个促销活动、分销进新品等等――总不是一件容易的事情，在这里，你就需要运用你所学的销售技巧进行周旋。不要把客户的拒绝当作是最终的答案，一个优秀的销售代表，永远都要发现拒绝背后的问题。

运用开放式问题，找到客户的需要!

在客户有异议的时候，保持冷静。

仔细聆听客户的问题，了解清楚。

对客户说“我明白了您的意思是说……”，表示认同。

重复客户的问题，并且问他是否还有其它异议，这样的做法是为了限制他的问题。

阐述我们的利益，克服异议。并且要及时发现客户的购买信号，及时地达成交易。销售技巧是一个销售代表的基本功，但并非是本文的重点，下表是销售工作的一般流程：

好了，经过这些工作，你的销售目标达成了。

那么，还有什么工作落下的没有呢?

(五)行政工作

14)检查是否准确完整地填写了每张客户拜访卡

15)收款的工作

如果今天你的工作中有收款这个项目，请仔细保存好你所收的支票，放入支票夹中，避免丢失。

按照你的跑店路线图，按照我上面所说的步骤，就这样，你做完了一天的拜访工作。但是，你的工作完了吗?别忘记，回到办公室，你还有最后的一些工作!

16)处理定单

回到办公室后，根据你今天的工作内容，立刻处理完你的定单，或者是给自己公司内部的打单员。

17)上交收款

立刻将你的收款交给公司并且认真记录。收款绝对不能过夜。

18)整理客户拜访卡

整理好你今天的客户拜访卡，如有填写潦草的地方，请在另外一张新表格上重新誊写并且存在固定的地方。客户拜访卡的存放处是不能上锁的，任何时候都需要接受上司或者是公司的检查，这就是我们的专业所在。

19)填写销售/回款报告

认真填写今天的销售和回款记录，并放在固定的地方存档，同样也不能上锁。

20)填写工作计划

如果今天是星期五，请认真填写下周的工作计划。虽然可能和这周一样跑的是固定的工作路线，但是下周你的上司是不是又安排了新的工作、新的促销活动、新的产品进场了呢?

21)最后，准备下一天的工作

现在，忙碌的一天即将结束了。在这之前，请准备好明天访店前要准备好的一些东西，问下你的上司明天有没有一些别的工作指示。拿出你的笔记本记录下来，这个工作日就到此结束了。

以上我们拜访流程动作要领，是基本通用的工作准则与要求。销售本身其实是件十分简单的工作，但成功的要义就是简单的动作不断重复地做。这些说起来容易但做起来烦琐的工作不断不折不扣地重复执行才是我们和竞争对手拉开差距的真正关键所在。

新客户开发计划制定

新客户开发(数量和销量)

根据客户开发计划表总结出以下内容

1.确定目标客户

1.1确定目标客户的类型

1.2为现有的产品寻找新的客户

1.3满足现有客户对新产品的需求

2.制定客户开发计划

2.1分析客户需求

2.1.1客户需要采购的产品和要求

2.1.2客户目前使用的同类产品的分析

(包括：产品的规格、特点、价格、供应厂商)

2.1.3客户状况分析(包括;采购，家庭财务状况，信用分析)

2.2分析供货能力(包括:安装交货时间)

2.3确定客户开发过程

2.3.1制定具体的开发步骤和时间

2.3.2关键行动措施

小区促销方案4

一、辖区内住宅小区的调查摸底

住宅小区的调查是小区市场推广的基础性工作，只有掌握了当地住宅小区的基本状况，才能有的放矢的开展小区市场推广工作。

在调查前要先进行规划，确定主要的目标小区，先高档，有影响力、号召力和人气旺的小区后一般小区。然后根据每个小区的特点制定调查计划，包括时间、路线、联系人等，调查的主要内容包括：小区的定位、风格、规模、发展趋势、入住情况、售楼情况、物业管理水平、业主群体类型、已经装修和未装修的情况等。

这个过程是一个很艰苦的过程。在调查结束后，根据收集的资料进行整理、比较、分析和筛选，选择那些适合七博士建筑涂料产品的中高档定位的小区和那些在区域内有代表性、有影响力和号召力的小区作为重点，一方面目标消费者集中，另一方面便于占领比较高的市场推广宣传位势，在有限的条件下集中精力抓大放小，然后壮大带小。逐渐由点到面形成覆盖。

二、小区关系的初步建立和跟进

小区推广业务关系的初步建立可以在小区倒茬时进行。主要对象是物业管理处和售楼处。因此在小区调查时除调查的资料外还应该准备一些物品：产品宣传资料、小礼品、名片、协议书(指与信息提供者的佣金协议)及优惠卡(或VIP卡)。在初步建立关系后，可以通过他们获得其他小区和整个房产界的信息。建立初步关系是要抓关键人物，这样才有可能在实际工作中提供有效的信息。

关系的跟进在前2个月要保证至少1-2次/周的拜访频率，加深印象，也加深感情，让客户感到自己受到重视，从而促进他们积极主动配合公司的宣传推广工作，积极的派发资料和优惠卡，向业主推荐--产品，并为公司其他宣传推广工作提供方便。

三、宣传推广活动的开展，立体造势

在小区可进行的宣传推广形式很多，可同时进行，也可单独使用。

1、由物业管理处或售楼处代发产品宣传资料和优惠卡，这是较普遍的方式，易操作。

2、捐助制作门牌号码或楼层标志牌，这种方式难度较大一些，要一对一的与物业管理处个别协商。

3、捐助制作小区公益宣传牌、告示栏、指示牌或广告电子时钟，这种方式物业管理处比较容易接受。

4、挂宣传横幅，在小区入口处或其他醒目的位置悬挂横幅标语，这种宣传方式要与小区签定发布协议，可能还要交一定费用。

5、小区展览厅或售楼处的陈列厅，有的装饰公司在小区也有办公有产品可以陈列。

6、小区现场宣传促销活动。选择节假日进行形式多样的宣传展示活动，这样可以与客户面对面的沟通，效果明显。

四、围绕小区紧抓家庭装饰公司，限度的促成销售

小区宣传推广是一种造势，但往往促进最后销售在一定程度上也有装饰公司的介入，通过装饰公司促进销售有时会事半功倍，由于装饰公司直接面对客户，掌握装修的在线信息，受客户的委托，为客户信任，具有很强的临门一脚的助销能力，因此必须围绕小区紧抓装饰公司。由于小区的宣传推广，这项工作做起来就顺利多了。

抓装饰公司关键在一个“利”字，这是与消费者推广的工作重点的不同之处，因此抓装饰公司的工作围绕“利”展开：

1、首先弄清竞争对手与装饰公司的业务关系及合作的政策，从而制定有吸引力的政策，让装饰公司有利可图。

2、整理已经发生业务往来的装饰公司，逐个拜访，用新的政策激励稳固他们，保证他们忠诚不流失。

3、收集装饰公司的信息：A)扫街逐个进行记录、登记;B)通过装饰公司街头促销收集他的资料;C)通过电视、报纸;D)通过电话黄页;E)通过朋友介绍;F)通过小区宣传了解等。

4、对目标装饰公司逐个拜访，互通装修信息;拜访时要准备好物品如：产品宣传资料、小礼品、名片、协议书、VIP卡。

5、对有合作意向的装饰公司跟进拜访，抓关键人物如采购员、设计师、施工负责人等，不同的公司情况不一样，要善于观察。一般拜访3-4次就有业务意向，4-7次就会达成业务并成交。

6、通过已装修的客户的售后服务争取他在小区内或朋友中进行口碑宣传，争取更多的客户。

7、对已成交的装饰公司要及时兑现政策，让他们尝到甜头。

总之，做好小区市场推广就必须抓住小区物业、售楼处和装修公司两头，充分全面了解情况，成为---和装修的行家。

小区促销方案5

晶弘冰箱进小区促销活动方案

一、活动目的

晶弘电器有限公司成立于2006年11月，是一家现代化的专业冰箱制造企业，是国内专业从事冰箱研发、制造和销售的制冷家电企业之一。由于起步晚跟海尔、美菱等都有一定差距，开展这次活动不仅是为了提升销量，更是为了提升品牌认知度及美誉度。

二、活动对象

小区活动主要针对小区内部，把小区做深做透，让每一个家庭都了解晶弘的小区活动，扩大品牌影响力。

三、活动主题

主题：大学生创业暨晶弘冰箱进小区活动

大学生作为弱势群体，理应得到社会的关注，企业更应给予帮助和支持。晶弘冰箱作为一个企业，希望给大学生一个平台，来展现自己的实力，培养自己的能力。因此晶弘冰箱与--财贸职业学院合作，给予在校学生锻炼的机会，开展晶弘冰箱进小区活动。

四、活动方式

1、这次活动所有物资经费均由晶弘冰箱提供，活动促销人员为--财贸学院在校大学生。活动收益为晶弘冰箱所有，晶弘冰箱为促销大学生发放工资。

2、此次活动展示各款冰箱不仅比市场价优惠500元，而且可以依旧换新，部分机型享受家电下乡补助以及国家能耗补助。

五、活动时间和地点

此次促销活动时间为九月到十月，每周三、四发传单，进行宣传攻势，周五、六、日进行现场活动。地点为--各大小区，小区家庭满足2000~3000户，入住率百分之七十以上。

六、广告配合方式

广告以宣传单页为主，单页的发放要有针对性，每一栋楼必须发，通过塞门缝的方式发放。在小区显眼区域横挂横幅，在小区进行长期宣传。活动现场促销人员的热情介绍，以及产品的展示来扩大活动影响力。

七、前期准备

1、人员安排：每一个小区三名人员，两名男生，一名女生。周三、四进行宣传攻势，发放单页。周五、六、日活动期间，男生要负责帐篷的搭建，展览样机的搬运，活动现场的维护，女生要做好与目标人群的沟通、交流。

2、物资准备：每个小区帐篷两顶，地台八个，样机八台，赠品若干，单页若干，横幅一副，价格贴若干，记号笔一直，记录本一个，水笔一支。

3、试验方案：这次活动有格力电风扇进社区为参考资料，人员选取均为以前活动的参与者。

八、中期操作

每一个促销点选一人为组长，负责销量登记以及缺少物品登记，并每日向业务经理汇报，进行补充，货款由女生管理。

确保活动现场必须有人员留守，中午吃饭三人轮流，保护好样机。

活动现场必须保持好卫生，活动物品摆放整洁。

业务经理时常到各个促销点指导工作。

九、后期延续

在活动后期做好宣传工作，以“大学生创业暨晶弘冰箱进社区”为主题，提升品牌知名度、美誉度。

十、费用预算

物资费用：帐篷600元，地台100元，赠品30元每个(20个)其他物品20元，宣传单页500元

人员工资：每人每天50元

物业费用：100每天

备用资金：200元

每次活动以三天为一次，费用为2270元(一个促销点)

十一、意外防范

提前跟小区物业沟通好，以保证活动的有序进行。如有特殊情况，应及时与业务经理取得联系。

提前关注天气变化情况，保证活动当天不会受天气变化的影响。

若现场出现库存不足的迹象，要及时与业务经理联系，保证供货。

十二、效果预估和活动总结

预测这次活动会达到什么样的效果，以利于活动结束后与实际情况进行比较，从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。

当然以上十二部分只是促销活动方案的一个大体框架，在操作时还需根据实际情况加以充实和完善，另外负责人还应大胆想象，小心求证，进行分析比较和优化组合，这样才能实现效益。